Ngrungokake Aktif ing 2023: Definisi, Katrampilan, lan Conto

By
Rahamah
-
0
3044
aktif ngrungokake
aktif ngrungokake
Ngrungokake aktif minangka bagean penting saka komunikasi. Tanpa katrampilan ngrungokake aktif, sampeyan ora bisa dadi komunikator sing apik.
Katrampilan ngrungokake aktif dianggep minangka salah sawijining katrampilan alus sing paling penting. Nduwe katrampilan ngrungokake aktif njamin komunikasi sing efektif.
Ing artikel iki, sampeyan bakal sinau definisi ngrungokake aktif, katrampilan ngrungokake aktif kunci, katrampilan ngrungokake sing ora becik, keuntungan saka katrampilan ngrungokake aktif, lan cara kanggo nambah katrampilan ngrungokake aktif.

Apa iku Active Listening?

Ngrungokake aktif luwih akeh tinimbang ngrungokake apa sing diomongake wong liya. Iki minangka proses ngrungokake kanthi tliti lan ngerti apa sing diomongake wong liya.
Ngrungokake aktif melu nggatekake pesen lisan lan isyarat non-verbal. Iku uga kalebu gaweyan sadar kanggo mangerteni pesen saka penutur.
Tata cara nyemak iki ndadekake panutur rumangsa dirungokake lan diajeni. Uga mujudake pangerten antarane penutur lan pamireng.

7 Skills Ngrungokake Aktif Kunci Sing Bakal Ngganti Urip Sampeyan

Ing ngisor iki ana 7 katrampilan ngrungokake aktif sing bakal ngganti urip sampeyan:

1. Dadi manungsa waé

Pendengar sing aktif menehi perhatian kanthi lengkap nalika ngrungokake pesen penutur. Dheweke ngindhari gangguan kaya swara, ndeleng ing njaba jendela, ndeleng jam tangan utawa telpon, lsp.
Pendengar aktif uga ngindhari ijol-ijolan pesen lisan utawa nonverbal karo wong liya nalika ngrungokake penutur. Kanthi ati-ati ndadekake penutur rumangsa diajeni lan luwih kepenak.

2. Parafrase

Nyathet maneh informasi utawa gagasan penutur nganggo tembung sampeyan dhewe kanggo nuduhake yen sampeyan ngerti informasi kasebut. Iki ngandhani penutur yen sampeyan ngrungokake kanthi aktif lan mbantu sampeyan mriksa pangerten babagan pesen kasebut.
Conto:
  • Mula kowe jengkel amarga dosene ora gelem nyemak proyekmu
  • Kayane sampeyan nggoleki apartemen anyar

3. Takon pitakonan mbukak-rampung

Takon pitakonan sing bakal ngidini penutur nuduhake informasi tambahan. Pitakon-pitakon iki kudu mbukak-rampung yaiku pitakonan sing ora bisa dijawab kanthi "ya" utawa "ora" lan mbutuhake jawaban sing luwih dawa.
Conto:
  • Apa sampeyan mikir babagan proyek iki?
  • Kepiye carane sampeyan ndeleng dhewe ing mangsa ngarep?
  • Apa rencana sampeyan sawise lulus?

4. Takon pitakonan klarifikasi

Pitakonan njlentrehake yaiku pitakonan sing diandharake dening pamireng kanggo njlentrehake pratelan sing ora jelas.
Pamireng aktif takon pitakonan njlentrehake kanggo entuk pangerten sing luwih cetha saka pesen penutur. Pitakonan klarifikasi uga bisa digunakake kanggo entuk informasi tambahan.
Conto:
  • Apa sampeyan ngomong perpustakaan iku rong mil saka omah Senat?
  • Krungu sampeyan ngomong yen minggu iki dosen ora bakal teka?

5. Watesan Paukuman

Pendengar aktif ora ngadili, ngrungokake tanpa menehi kritik marang penutur ing pikirane.
Coba tetep non-judgmental nalika ngrungokake pamicara. Iki bakal nggawe penutur luwih kepenak kanggo nuduhake pesen utawa gagasan.

6. Gunakake isyarat nonverbal

Pendengar aktif nggunakake isyarat non-lisan kaya kontak mripat, manthuk, condong maju lan liya-liyane kanggo nuduhake minat marang pesen penutur. Dheweke uga menehi perhatian marang isyarat nonverbal penutur kanggo entuk informasi luwih akeh.
Contone, sampeyan bisa manthuk sirah kanggo nuduhake yen sampeyan ngerti apa sing diomongake penutur. Kajaba iku, sampeyan bisa njaga kontak mripat karo speaker kanggo nuduhake yen sampeyan kasengsem karo pesen speaker.

7. Aja ngganggu

Pendengar aktif ora ngganggu penutur nalika ngomong, nanging ngenteni nganti penutur rampung ngomong.
Nalika sampeyan ngganggu, iku ngandhani yen sampeyan ora peduli karo pesen speaker.
Conto liyane Skills Ngrungokake Aktif
Ing ngisor iki conto liyane saka katrampilan ngrungokake aktif:

8. Gunakake affirmations lisan singkat

Sampeyan bisa nggunakake penegasan lisan sing ringkes kanggo mbantu penutur supaya luwih kepenak lan nuduhake yen sampeyan kepengin weruh pesen saka penutur.
Conto:
  • Sampeyan bener
  • Aku ngerti
  • Ya, gagasan sampeyan bener
  • aku setuju

9. Empati karo Speaker

Coba nggambarake emosi lan perasaane penutur. Ekspresi rai penutur kudu cocog karo sampeyan.
Contone, yen ana wong sing ngandhani yen dheweke kelangan wong tuwa, sampeyan kudu nampilake ekspresi rai sing nuduhake rasa sedhih, tinimbang mesem.

10. Ngidini kasepen

Nalika sampeyan lagi ngobrol, aja ngganggu utawa ngisi wektu sing sepi kanthi wicara. Ngidini penutur meneng, iki menehi kesempatan kanggo penutur kanggo mikir lan ngumpulake pikirane.
Kasepen uga ngidini sampeyan (para pamireng) ngaso lan ngolah informasi sing wis ditampa.

10 Kebiasaan Ngrungokake Ala sing Perlu Dihindari

Kanggo dadi pamireng sing aktif, sampeyan kudu siyap ngilangi kebiasaan ngrungokake sing ala. Kebiasaan kasebut bakal nyegah sampeyan ora ngerti pesen penutur
Ing ngisor iki ana 10 kebiasaan ngrungokake sing ora apik sing kudu dihindari:
  • Ngritik penutur
  • Langsung menyang kesimpulan
  • Nampilake basa awak sing negatif kayata condong mundur, ndeleng mudhun, lempitan tangan, lsp.
  • interrupting
  • Dadi defensif
  • Toleransi gangguan
  • Ngapusi manungsa waé
  • Latihan apa sing bakal diomongake sabanjure
  • Ngrungokake luwih saka siji obrolan ing wektu
  • Fokus ing speaker tinimbang pesen.

Keuntungan saka Skills Listening Aktif

Ana akeh keuntungan sing ana gandhengane karo dadi pamireng sing aktif. Wong sing duwe katrampilan ngrungokake aktif seneng entuk manfaat ing ngisor iki.
  • Mbangun sesambetan
Katrampilan ngrungokake aktif bisa mbantu sampeyan mbangun utawa njaga hubungan pribadi lan profesional.
Umume wong pengin mbangun hubungan karo pamireng sing aktif amarga nggawe dheweke kepenak.
  • Nyegah ilang informasi penting
Nalika sampeyan mbayar manungsa waé lengkap nalika speaker ngomong, sampeyan bakal bisa krungu kabeh informasi sing perlu.
  • Pangerten sing luwih jelas babagan topik
Ngrungokake aktif mbantu sampeyan nyimpen informasi lan entuk pangerten sing luwih jelas babagan topik sing dibahas.
  • Ngatasi konflik
Ngrungokake kanthi aktif bisa nyegah utawa ngrampungake konflik amarga bisa nyengkuyung sampeyan ndeleng masalah saka perspektif sing beda lan ngerteni perasaane wong liya.
Konflik asring muncul nalika wong ora rumangsa krungu utawa nalika pesen kasebut salah ditafsirake. Kabeh iki bisa dicegah nalika sampeyan nindakake ngrungokake aktif.
  • Ngirit wektu lan dhuwit
Ngrungokake aktif bisa nylametake sampeyan saka nggawe kesalahan sing bakal biaya dhuwit lan wektu.
Yen sampeyan ora ngrungokake instruksi kanthi teliti, sampeyan bisa uga nggawe kesalahan sing bakal mbutuhake dhuwit kanggo ndandani.
  • Ngenali lan ngatasi masalah
Ngrungokake aktif bisa mbantu sampeyan ngenali masalah penutur lan cara sampeyan bisa ngatasi masalah kasebut.
Bakal angel ngenali masalah wong yen sampeyan ora ngrungokake pesen lan isyarat nonverbal.
  • Ndadekake sampeyan nyedhaki
Pendengar sing aktif dicedhaki amarga ngrungokake tanpa menehi kritik lan uga nggawe wong seneng nalika nuduhake gagasan.

Cara Ngapikake Katrampilan Ngrungokake Aktif

Katrampilan mirengake kanthi aktif minangka salah sawijining katrampilan alus sing paling penting, mula kudu duwe katrampilan kasebut. Kaya katrampilan liyane, katrampilan ngrungokake aktif bisa dikembangake utawa ditingkatake.
Sampeyan bisa dadi pamireng aktif kanthi nggunakake tips ing ngisor iki:

  • Ngadhepi speaker lan njaga kontak mripat

Njaga kontak mripat penting nalika sampeyan lagi ngobrol. Aja mandeng, iki bisa medeni. Kontak mripat ngandhani penutur yen sampeyan kasengsem karo pesen utawa informasi.

  • Ojo ngganggu

Interrupting menehi kesan yen sampeyan mikir sampeyan luwih penting, utawa sampeyan ora duwe kapentingan ing pesen speaker.
Aja ngganggu speaker. Nalika arep takon, priksa manawa penutur wis rampung ngomong.

  • Aja mlumpat menyang kesimpulan

Coba fokus ing pesen penutur lan aja nggawe kesimpulan. Aja nganggep sampeyan ngerti apa sing bakal diomongake penutur sabanjure.
Sampeyan uga ora kudu ngadili penutur adhedhasar apa sing wis dirungokake sadurunge. Tansah ngrungokake kanthi pikiran sing mbukak.

  • Njaluk pitakonan

Tinimbang nganggep manawa sampeyan ngerti pesen saka penutur, takon pitakon kanggo entuk klarifikasi. Priksa manawa pitakonan sampeyan cocog.
Sampeyan uga bisa takon kanggo entuk informasi luwih lengkap saka speaker.

  • Aja nglatih jawaban ing atine

Sampeyan ora bisa ngrungokake lan mikir apa sing kudu diomongake ing wektu sing padha. Latihan jawaban ing pikiran sampeyan bisa nyegah sampeyan ngrungokake pesen sing lengkap.

  • Aja gangguan

Coba mateni gangguan nalika ngrungokake speaker. Sampeyan kudu ora ngomong karo wong liya, ndeleng telpon, muter rambut, lan liya-liyane.

  • Praktek

Laku ndadekake sampurna. Priksa manawa sampeyan nggunakake teknik ngrungokake aktif ing obrolan saben dina.
Dadi pamireng aktif ora gampang, sampeyan kudu siyap sinau lan sinau maneh teknik ngrungokake aktif anyar.

Uga Rekomendasi:

kesimpulan

Nduwe katrampilan ngrungokake aktif penting kaya skor GPA sing apik. Minangka siswa, katrampilan ngrungokake aktif minangka bagean saka katrampilan alus sing kudu diduweni.
Umume majikan ngarepake ndeleng katrampilan ngrungokake aktif ing CV utawa Resume. Nambahake katrampilan ngrungokake aktif lan katrampilan alus liyane ing CV sampeyan bisa nambah kasempatan entuk kerja.
Saiki kita wis tekan pungkasan artikel iki, apa sampeyan nemokake artikel iki migunani? Ayo kita ngerti ing bagean Komentar.