경청은 의사소통의 중요한 부분이므로 경청의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그러나 우리는 종종 경청을 당연하게 여깁니다. 이는 의사소통에 영향을 미치거나 장벽을 일으킬 수 있습니다.
사람들은 듣기보다 말하는 것을 듣는 것이 일반적입니다. 경청은 주의를 산만하게 하지 않고 주의를 기울이는 계산된 노력과 말하는 내용을 이해하기 위한 많은 노력이 필요합니다.
또한 주의 깊게 또는 능동적으로 경청하는 능력은 참여, 생각 또는 주의를 기울이려는 의식적인 노력에 달려 있습니다. 대부분의 사람들은 주의를 산만하게 하는 활동에 참여하고, 화자가 말하는 내용에 대해 개인적인 의견을 갖고, 감정을 표현하고, 듣고 싶은 말을 선택하는 등 여러 가지 이유로 주의가 산만해질 수 있습니다.
차례
듣기란 무엇입니까?
경청은 말이나 글로 된 메시지에 주의를 기울이고 전달된 내용을 해독하고 이해할 수 있는 의도적인 행위입니다.
따라서 경청은 모든 사람이 갖추어야 할 매우 중요한 기술입니다. 잘 경청하는 사람은 말하는 내용을 이해하고 갈등을 해결하고 다양한 문제를 해결하며 다른 사람과 강한 관계를 구축하고 작업을 이해할 수 있습니다.
듣기에는 다양한 유형이 있습니다. 그것들은 다음 소제목에서 논의될 것입니다.
듣기 유형
다음은 다양한 듣기 유형의 목록입니다.
1. 정보 청취
이것은 일반적으로 학생뿐만 아니라 스스로를 배우고 개선하고자 하는 사람들이 보여주는 듣기 유형입니다.
이 듣기에서 당신은 연사나 강사가 당신에게 전달하는 모든 정보를 주의 깊게 들어야 합니다. 정보 청취자로서 수집한 정보, 연구 및 뉴스 피드를 통해 자신을 구축할 수도 있습니다.
2. 편향된 듣기
이것은 때때로 선택적 듣기라고 합니다. 이러한 유형의 경청에서는 당신에게 말하는 것에 대해 편향된 의견을 발전시키고 주의를 기울이기보다 듣고 싶은 정보를 선택하는 것과 같은 무의식적 행동이 감지됩니다.
편향된 청취는 청취자와 화자 사이에 형성된 관계의 결과로 일반적입니다.
3. 공감적 경청
이것은 다른 사람이 말할 때 다른 사람의 관점을 이해하는 데 도움이 되는 듣기 유형입니다.
이러한 유형의 듣기에서는 메시지 듣기에만 집중하지 않고 화자의 경험을 마치 자신의 것처럼 이해합니다.
4. 공감적 경청
이러한 유형의 경청은 감정과 관련이 있습니다. 감정적 경청이라고 할 수 있습니다. 이 듣기에서는 화자의 감정과 감정을 이해하는 데 집중해야 합니다.
대부분의 경우 공감적인 청취자는 화자의 요구를 지원합니다.
5. 비판적 듣기
이러한 유형의 듣기는 중요한 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 이 경우, 당신은 메시지에 적절한 주의를 기울여야 하며 그렇게 함으로써 당신은 말하고 있는 것에 대한 해결책을 평가합니다.
듣기의 중요성 목록
듣기가 왜 중요한가요? 뛰어들자!
듣기가 중요한 이유는 다음과 같습니다.
- 경청은 훌륭한 팀 리더십 기술을 개발합니다.
- 그에 따라 작업이나 프로젝트를 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 경청은 생산성과 창의성을 확장하는 데 도움이 됩니다.
- 비즈니스 관계 강화
- 자신감을 쌓습니다
- 경청은 오해와 논쟁을 줄인다
- 쓰기 능력을 향상시킵니다.
- 정확한 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다
- 경청은 공감의 첫걸음이다
- 듣기를 통해 학습을 향상시킬 수 있습니다.
- 경청은 강한 공감을 불러일으킨다
- 가치를 촉진합니다
- 듣기 제한 판단
- 피드백을 제공하는 데 도움이 됩니다.
- 경청은 더 나은 이해 기회를 만듭니다
- 그것은 당신을 더 나은 학생으로 만듭니다
- 경청은 당신을 지능적으로 만든다
- 대중연설에 도움이 된다
- 경청은 의사소통을 유창하게 하는 데 도움이 됩니다
- 사람들과 쉽게 교류할 수 있도록.
20 듣기의 중요성
1) 경청은 훌륭한 팀 리더십 기술을 개발합니다.
모든 위대한 리더는 듣는 사람으로 시작했습니다. 경청하지 않는 리더십은 없다. 리더로서 좋은 팀을 만들기 위해서는 팀의 아이디어에 귀를 기울이고, 다양한 관점을 경청하며, 오해를 방지해야 합니다.
2) 업무나 프로젝트를 적절하게 수행하는 데 도움이 됩니다.
사람들이 자신의 업무를 올바르게 수행하지 않는 대부분의 경우는 주어진 업무의 절차를 경청하려고 의식적으로 노력하지 않은 결과일 수 있습니다.
또한 작업을 올바르게 수행하는 데 도움이 되도록 능동적 듣기 또는 정보 듣기를 적용해야 합니다.
3) 경청은 생산성과 창의성을 확장하는 데 도움이 됩니다.
학생이나 직장인으로서 창의성과 생산성을 넓히려면 경청하는 것이 중요합니다.
경청 능력이 있으면 정보를 유지하고, 작업을 이해하고, 행동하기 전에 올바른 질문을 하는 데 도움이 됩니다.
4) 비즈니스 관계 강화
직원, 고객 및 고용주 간의 강력한 관계를 구축하는 데 의사 소통이 중요한 것처럼 사람들은 당신이 잘 경청한다면 당신과 거래하기를 원할 것입니다.
경청은 또한 관계를 강화하고 회사의 평판을 망칠 수 있는 갈등이나 오해를 피하는 데 중요합니다.
5) 자신감이 생긴다
사람들은 당신이 그들의 말에 관심을 보일 때 당신을 믿을 수 있습니다. 이것은 그들이 당신과 생각을 공유하는 데 더 편안하고 개방적으로 만듭니다.
또한 경청은 개인의 자신감도 키워줍니다. 당신은 당신이 진정으로 이해한 것에 대해 말할 수 있는 자신감이 있습니다.
당신이 이해한 것에 대해 말하는 것은 당신이 말하기 전에 이해하기 위해 경청하는 훌륭한 경청자임을 의미합니다.
6) 경청은 오해와 논쟁을 줄인다
의사 소통 능력이 부족하고 친구나 동료의 말을 주의 깊게 듣지 않으면 잘못된 정보나 잘못된 정보 해석으로 이어질 수 있습니다.
따라서 경청의 한 가지 중요성은 오해와 논쟁을 줄이는 것입니다. 오해를 피하기 위해 항상 의사 소통에주의하십시오.
7) 듣기는 쓰기 능력을 향상시킵니다.
작가가 잘 듣는 것이 중요합니다. 글로 쓸 중요한 정보를 모으려면 주의 깊게 경청할 수 있어야 합니다.
경청은 작가가 중요한 세부 사항이나 정보를 놓치지 않도록 도와줍니다.
8) 정확한 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다.
경청은 삶의 중요한 측면입니다. 주의 깊게 들을 때 올바른 정보를 얻습니다. 불완전하거나 잘못된 정보가 수렴되는 것을 방지하려면 정보가 전달될 때 세심한 주의를 기울이는 것이 중요합니다.
9) 경청은 공감의 첫걸음이다
사람들의 경험과 관점을 이해할 수 있으려면 잘 들어야 합니다. 경청은 공감의 첫걸음입니다. 당신이 기꺼이 들어주지 않으면 다른 사람의 경험이나 관점을 이해할 수 없습니다.
10) 듣기를 통해 학습을 향상시킬 수 있다
듣기는 학습을 향상시키는 데 매우 중요합니다. 잘 들어야 중요한 정보를 쉽게 배우고, 이해하고, 연결하고, 수집할 수 있습니다.
또한 경청은 단순히 말하는 내용을 듣는 것 이상입니다. 그것은 말하는 것을 적극적으로 듣고 이해하고 이해하기 위해 의식적으로 노력하는 것을 수반합니다.
11) 경청은 강한 동정심을 불러일으킨다
경청은 가족 및 친구와 더 나은 교감을 발전시키는 데 도움이 됩니다. 사람들이 말할 때 그들의 감정과 감정을 이해할 수 있는 것은 그들의 말을 들을 때 성취될 수 있습니다.
12) 경청은 신뢰를 증진시킨다
경청은 당신과 대화하는 사람이 당신이 그들의 시간을 소중하게 생각한다고 느끼게 만듭니다. 이것은 그 대가로 둘 사이에 더 강한 유대감을 만듭니다.
13) 경청은 판단을 제한한다
경청은 판단을 제한하는 열린 마음의 행동입니다. 대화에 완전히 집중하면 사람들의 생각, 감정, 감정과 관점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그 결과 판단적인 생각을 버릴 수 있습니다.
14) 경청은 피드백을 제공하는 데 도움이 됩니다.
피드백을 제공하는 것은 당신이 듣고 있다는 증거입니다. 피드백의 주요 목적은 발표자에게 귀하가 적극적으로 경청하고 있다는 정보를 제공하는 것입니다.
또한 피드백은 질문이나 의견으로 올 수 있습니다.
15) 경청은 이해를 위한 더 나은 기회를 만듭니다
적극적인 경청을 연습하면 전달된 내용을 진정으로 이해할 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.
학생들의 경우 주의 깊게 듣기 위해 노력할 때 코스를 더 잘 이해할 수 있습니다.
16) 경청은 당신을 더 나은 학생으로 만든다
학생으로서 수업 시간에 집중하는 것이 중요합니다. 경청은 당신을 더 나은 학생으로 만들어줍니다. 왜냐하면 당신은 더 좋고 더 정확한 노트를 얻을 수 있고 또한 당신의 강사나 교사들로부터 올바른 정보를 얻을 수 있기 때문입니다.
17) 그것은 당신을 지능적으로 만듭니다
사람들이 당신과 대화하거나 말할 때 주의 깊게 경청하면 그들이 말하는 것을 이해하게 되는 모든 경향이 있습니다. 이것은 차례로 당신을 더 지식이 풍부한 사람으로 만듭니다.
18) 경청은 대중 연설에 도움이 됩니다.
잘 듣지 않는 훌륭한 연사는 없습니다. 경청은 대중 연설에 도움이 되기 때문에 청중이 무엇을 요구하는지 평가하고 이해할 수 있으며 대중 연설자로서 연설을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
19) 경청은 의사소통을 유창하게 한다
경청은 의사소통의 중요한 측면입니다. 어떤 형태의 장벽 없이 의사소통이 유창하기 위해서는 말하는 내용을 들어야 합니다.
경청함으로써 오해나 오해 없이 이해하고 소통할 수 있습니다.
20) 경청을 통해 사람들과 쉽게 교류할 수 있습니다.
잘 듣는 사람은 다른 성격을 가진 사람들과 교류할 수 있습니다. 사람들은 서로 다른 이념과 성격을 가지고 있습니다.
사람들과 상호 작용할 수 있으려면 그들의 말을 듣고 이해할 준비가 되어 있어야 합니다. 경청은 다른 성격과 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.
듣기의 중요성에 대해 자주 묻는 질문
1) 어떻게 하면 듣기 능력을 향상시킬 수 있습니까?
화자와 시선을 마주하고 의도적으로 방해를 피하고 참여를 표시하고 마지막으로 듣기 행위를 연습함으로써 듣기 기술을 향상시킬 수 있습니다.
2) 경청과 관련된 과정은 무엇입니까?
경청에는 메시지 수신, 메시지 이해, 말한 내용을 기억할 수 있고 피드백을 제공할 수 있는 능력이 포함됩니다.
3) 듣는 것과 듣는 것은 다른가?
예, 듣는 것과 듣는 것은 다릅니다. 듣기에는 집중, 집중 및 노력이 포함되며 듣기는 귀에 들어오는 소리를 나타냅니다.
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결론
듣는 것의 중요성을 아는 것이 중요합니다. 적극적인 경청이 없다면 의사소통은 효과적인 결과를 가져올 수 없습니다. 좋은 듣기 기술은 학교, 직장 및 주변 환경 안팎에서 매우 중요합니다.
따라서 경청에서 요구되는 가장 중요한 역할 중 하나는 열렬한 주의를 기울이는 의도적이고 의식적인 노력을 적용하는 것입니다.
이 기술을 개발하는 것은 고용의 핵심 속성입니다. 에 따르면 NACE 커뮤니티, 62.7% 이상의 고용주가 좋은 대인 관계 기술(다른 사람과의 관계가 좋음)을 갖춘 지원자를 수락하며 이는 경청을 통해 달성할 수 있습니다.
