सुन्नको महत्त्वलाई धेरै जोड दिन सकिँदैन किनकि सुन्नु सञ्चारको महत्त्वपूर्ण भाग हो। यद्यपि, हामी प्रायः सुन्नलाई सामान्य मान्दछौं र यसले हाम्रो सञ्चारलाई असर गर्न वा अवरोधहरू ल्याउन सक्छ।
मानिसहरूले सुन्नुको सट्टा भनेको कुरा सुन्नु सामान्य छ। सुन्नको लागि कुनै पनि प्रकारको विचलित बिना ध्यान दिनको लागि धेरै गणना गरिएको प्रयासको साथै के भनिएको छ बुझ्नको लागि धेरै प्रयास गर्न आवश्यक छ।
थप रूपमा, ध्यानपूर्वक वा सक्रिय रूपमा सुन्ने हाम्रो क्षमता हाम्रो संलग्नता, विचार, वा ध्यान दिने सचेत प्रयासमा निर्भर गर्दछ। धेरैजसो मानिसहरू धेरै कारणहरूका लागि विचलित हुन सक्छन् जसमा समावेश हुन सक्छ: ध्यान भंग गर्ने गतिविधिमा संलग्न हुनु, वक्ताले के भनिरहेका छन् भन्नेमा व्यक्तिगत विचार राख्नु, भावनाहरू राख्नु, र तपाईंले सुन्न चाहनु भएको कुरा छनौट गर्ने।
विषयसूची
सुन्नु भनेको के हो?
सुन्नु भनेको बोली वा लिखित सन्देशहरूमा ध्यान दिन र संचार गरिएको कुरा बुझ्न र बुझ्न सक्षम हुने जानाजानी कार्य हो।
र त्यसोभए, सुन्नु एक धेरै महत्त्वपूर्ण सीप हो जुन सबैले पाउने आशा गरिन्छ। एक राम्रो श्रोताले के भनिएको छ बुझ्न सक्छ र द्वन्द्वहरू समाधान गर्न, विभिन्न समस्याहरू समाधान गर्न, अरूसँग बलियो सम्बन्ध निर्माण गर्न, र कार्यहरू बुझ्न सक्छ।
सुन्ने विभिन्न प्रकारहरू छन्। तिनीहरू अर्को उपशीर्षकमा छलफल गरिनेछ।
सुन्ने प्रकारहरू
सुन्नका विभिन्न प्रकारहरूको सूची तल दिइएको छ:
1. सूचनात्मक सुन्न
यो एक प्रकारको सुनाइ हो जुन सामान्यतया विद्यार्थीहरू र आफूलाई सिक्न र सुधार गर्न चाहने व्यक्तिहरूद्वारा प्रदर्शन गरिन्छ।
यस सुन्नमा, तपाइँले वक्ता वा लेक्चरर द्वारा तपाइँलाई पठाइने सबै जानकारी ध्यानपूर्वक सुन्न अपेक्षा गरिन्छ। तपाईले जानकारी, अनुसन्धान, र तपाईले जानकारी श्रोताको रूपमा भेला गर्नुभएको न्यूजफिड मार्फत आफैलाई निर्माण गर्न सक्नुहुन्छ।
2. पक्षपाती सुन्ने
यसलाई कहिलेकाहीँ चयनात्मक सुन्ने भनिन्छ। यस प्रकारको सुन्नमा, अवचेतन कार्यहरू बुझिन्छन्, जस्तै तपाईलाई भनिएको कुराप्रति पक्षपातपूर्ण विचार विकास गर्ने र ध्यान दिएर सट्टा सुन्न चाहेको जानकारीको चयन गर्ने।
श्रोता र वक्ता बीचको सम्बन्धको परिणामको रूपमा पक्षपाती सुन्नु सामान्य छ।
3. समानुभूतिपूर्ण सुन्ने
यो सुन्ने प्रकारको हो जसले तपाईंलाई अरू मानिसहरूको दृष्टिकोण बुझ्न मद्दत गर्छ।
यस प्रकारको सुनाइमा, तपाइँ सन्देश सुन्ने मात्र होइन तर वक्ताको अनुभवलाई पनि बुझ्नुहुन्छ जस्तो कि तिनीहरू तपाइँको आफ्नै हो।
४. सहानुभूतिपूर्ण सुन्ने
यस प्रकारको सुन्न तपाईंको भावनाहरूसँग सम्बन्धित छ। यसलाई भावनात्मक सुन्नको रूपमा उल्लेख गर्न सकिन्छ। यस सुन्नमा, तपाइँले वक्ताको भावना र भावनाहरू बुझ्नमा ध्यान केन्द्रित गर्न अपेक्षा गरिन्छ।
अधिकतर अवस्थामा, सहानुभूति श्रोताहरूले वक्ताको आवश्यकतालाई समर्थन प्रदान गर्छन्।
5. आलोचनात्मक सुन्ने
यस प्रकारको सुन्न महत्वपूर्ण समस्याहरू समाधान गर्न प्रयोग गरिन्छ। यस अवस्थामा, तपाईंले सन्देशमा उचित ध्यान दिनु पर्ने अपेक्षा गरिन्छ र त्यसो गरेर, तपाईंले भनिएको कुराको समाधानको मूल्याङ्कन गर्नुहुन्छ।
सुन्नको महत्त्वको सूची
सुन्नु किन महत्त्वपूर्ण छ? भित्र डुबौं!
सुन्नु महत्त्वपूर्ण हुनुका कारणहरू तल दिइएका छन्:
- सुन्नले राम्रो टोली नेतृत्व कौशल विकास गर्दछ
- यसले तपाईंलाई तदनुसार तपाईंको कार्य वा परियोजना पूरा गर्न मद्दत गर्दछ
- सुन्नले तपाईंको उत्पादकता र रचनात्मकतालाई फराकिलो बनाउन मद्दत गर्छ
- व्यापार सम्बन्ध सुदृढ बनाउँछ
- यसले आत्मविश्वास बढाउँदछ
- सुन्दा गलतफहमी र तर्क कम हुन्छ
- यसले लेखन क्षमता बढाउँछ
- यसले तपाईंलाई सही जानकारी प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ
- सुन्नु सहानुभूतिको पहिलो चरण हो
- सुनेर सिकाइ सुधार गर्न सकिन्छ
- सुन्दा बलियो सहानुभूति पैदा हुन्छ
- यसले मूल्यलाई बढावा दिन्छ
- सुन्दा निर्णय सीमित हुन्छ
- यसले प्रतिक्रिया प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ
- सुन्नले बुझ्ने राम्रो मौकाहरू सिर्जना गर्दछ
- यसले तपाईंलाई राम्रो विद्यार्थी बनाउँछ
- सुन्नले तपाईलाई बुद्धिमान बनाउँछ
- यसले सार्वजनिक भाषणमा मद्दत गर्दछ
- सुन्नले सञ्चारलाई प्रवाहित हुन मद्दत गर्छ
- यसले मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सजिलो बनाउँछ.
20 सुन्नको महत्त्व
1) सुन्नले राम्रो टोली नेतृत्व कौशल विकास गर्दछ
हरेक महान नेता श्रोताको रूपमा सुरु भयो। नसुनी नेतृत्व हुँदैन । तपाईलाई एक नेताको रूपमा राम्रो टोली निर्माण गर्नको लागि, तपाईले आफ्नो टोलीका विचारहरू सुन्नुहुन्छ, उनीहरूको फरक दृष्टिकोण सुन्नुहुन्छ, र गलतफहमीबाट बच्न सक्नुहुन्छ।
२) यसले तपाइँलाई तपाइँको कार्य वा परियोजना तदनुसार पूरा गर्न मद्दत गर्दछ
धेरै जसो केसहरू जहाँ मानिसहरूले आफ्नो काम सही रूपमा गर्दैनन् तपाईलाई दिइएको कार्यको प्रक्रियाहरू सुन्नको लागि सचेत रूपमा प्रयास नगरेको परिणाम हुन सक्छ।
यो पनि अपेक्षा गरिन्छ कि तपाइँ तपाइँको कार्य सही तरिकाले गर्न मद्दतको लागि सक्रिय सुन्ने वा जानकारीमूलक श्रवण लागू गर्नुहुन्छ।
3) सुन्नले तपाईंको उत्पादकता र रचनात्मकतालाई फराकिलो बनाउन मद्दत गर्दछ
विद्यार्थी वा कार्यकर्ताको रूपमा आफ्नो रचनात्मकता र उत्पादकतालाई फराकिलो बनाउनको लागि यो सुन्न महत्त्वपूर्ण छ।
राम्रो सुन्ने कौशलताले तपाईंलाई जानकारी राख्न, कार्यहरू बुझ्न र अभिनय गर्नु अघि सही प्रश्नहरू सोध्न मद्दत गर्दछ।
4) व्यापार सम्बन्ध बलियो बनाउँछ
यदि तपाईं राम्रो श्रोता हुनुहुन्छ भने मानिसहरू तपाईंसँग व्यापार गर्न चाहन्छन्, जसरी कामदारहरू, ग्राहकहरू र रोजगारदाताहरू बीच बलियो सम्बन्ध निर्माण गर्न सञ्चार महत्त्वपूर्ण छ।
सम्बन्ध सुदृढ पार्न र कम्पनीको प्रतिष्ठा बिगार्ने द्वन्द्व वा गलतफहमीबाट बच्नको लागि सुन्नु पनि महत्त्वपूर्ण छ।
५) यसले आत्मविश्वास बढाउँछ
तपाईंले उनीहरूका कुरा सुन्ने चासो देखाउँदा मानिसहरू तपाईंमा भरोसा गर्न सक्षम हुन्छन्। यसले उनीहरूलाई थप सहज र खुला बनाउँछ आफ्ना विचारहरू तपाईंसँग साझा गर्न।
साथै, सुन्दा व्यक्तिगत आत्मविश्वास पनि बढ्छ। तपाईले वास्तवमा बुझ्नुभएको कुराको बारेमा बोल्ने आत्मविश्वास छ।
तपाईले बुझ्नुभएको कुराको बारेमा बोल्नु भनेको तपाई राम्रो श्रोता हुनुहुन्छ, जसले बोल्नु अघि बुझ्न सुन्छ।
6) सुन्दा गलतफहमी र तर्क कम हुन्छ
कमजोर सञ्चार कौशल र आफ्नो साथी वा सहकर्मीले के भनेका छन् त्यसलाई ध्यान दिएर सुन्न नसक्दा गलत जानकारी वा जानकारीको गलत व्याख्या हुन सक्छ।
तसर्थ, सुन्नुको एउटा महत्त्व यो हो कि यसले गलतफहमी र तर्कहरू कम गर्छ। गलत व्याख्याबाट बच्न सधैं सञ्चारमा ध्यान दिनुहोस्।
7) सुन्नले लेखन क्षमता बढाउँछ
लेखकको लागि सुन्नमा राम्रो हुनु महत्त्वपूर्ण छ। तपाईंले महत्त्वपूर्ण जानकारी सङ्कलन गर्न सक्षम हुनको लागि जुन लिखित रूपमा राखिनेछ, तपाईंले ध्यानपूर्वक सुन्न सक्षम हुनुपर्दछ।
सुन्नले लेखकलाई महत्त्वपूर्ण विवरण वा जानकारी नछुटाउन मद्दत गर्छ।
8) यसले तपाईंलाई सही जानकारी प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ
सुन्नु जीवनको महत्त्वपूर्ण पक्ष हो। तपाईंले ध्यान दिएर सुन्दा सही जानकारी प्राप्त हुन्छ। अपूर्ण वा गलत जानकारीलाई रूपान्तरण गर्नबाट जोगिनको लागि, यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले सूचनाहरू पार गरिँदै गर्दा राम्ररी ध्यान दिनुहोस्।
९) सुन्नु समानुभूतिको पहिलो चरण हो
तपाईं मानिसहरूका अनुभवहरू र तिनीहरूको दृष्टिकोण बुझ्न सक्षम हुनको लागि, तपाईं एक राम्रो श्रोता हुनुपर्छ। सुन्नु समानुभूति हुने पहिलो चरण हो। यदि तपाईं सुन्न इच्छुक हुनुहुन्न भने तपाईंले अरू कसैको अनुभव वा दृष्टिकोण बुझ्न सक्नुहुन्न.
10) सुनेर सिकाइ सुधार गर्न सकिन्छ
सिकाइ सुधार गर्न सुन्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ। हामीले राम्रोसँग सुन्दा हामी सजिलैसँग सिक्न, बुझ्न, जडान गर्न र महत्त्वपूर्ण जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं।
थप रूपमा, सुन्नु भनेको के भनिएको सुन्नु भन्दा बढी हो। यसमा भनिएको कुरालाई सक्रिय रूपमा सुन्न र बुझ्न र बुझ्नको लागि सचेत प्रयास गर्न आवश्यक छ।
११) सुन्दा बलियो सहानुभूति उत्पन्न हुन्छ
सुन्नले तपाईंलाई परिवार र साथीहरूसँग राम्रो सहानुभूति विकास गर्न मद्दत गर्दछ। मानिसहरूको भावना र भावनाहरू बुझ्न सक्षम हुनु तिनीहरूले बोल्दा सुन्दा प्राप्त गर्न सकिन्छ।
१२) सुन्दा विश्वास बढ्छ
सुन्नाले तपाईसँग कुराकानी गर्ने व्यक्तिलाई महसुस गराउँछ कि तपाईले उनीहरूको समयको कदर गर्नुहुन्छ। यो बदलामा तपाईं दुवै बीच बलियो बन्धन सिर्जना गर्दछ।
13) सुन्नुले निर्णयहरू सीमित गर्दछ
सुन्नु एक खुला दिमागको कार्य हो जसले निर्णयलाई सीमित गर्दछ। कुराकानीमा पूर्ण एकाग्रताले तपाईंलाई मानिसहरूका विचार, भावना र भावनाहरू, साथै तिनीहरूको दृष्टिकोण बुझ्न मद्दत गर्दछ। नतिजाको रूपमा, तपाईं निर्णयात्मक विचारहरू हटाउन सक्षम हुनुहुन्छ।
14) सुन्नले प्रतिक्रिया प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ
प्रतिक्रिया प्रदान गर्नु भनेको तपाईंले सुन्नु भएको प्रमाण हो। प्रतिक्रियाको मुख्य उद्देश्य वक्तालाई ज्ञान दिनु हो जुन तपाईंले सक्रिय रूपमा सुन्नु भएको थियो।
साथै, ध्यान दिनुहोस् कि प्रतिक्रिया प्रश्न वा टिप्पणीको रूपमा आउन सक्छ।
15) सुन्नले बुझ्नको लागि राम्रो अवसरहरू सिर्जना गर्दछ
सक्रिय सुन्ने अभ्यासले तपाईलाई के संचार गरिएको छ भनेर बुझ्नको लागि राम्रो मौका सिर्जना गर्दछ।
विद्यार्थीहरूका लागि, तपाईंले ध्यानपूर्वक सुन्न प्रयास गर्दा पाठ्यक्रम बुझ्ने राम्रो मौका पाउनुहुन्छ।
16) सुन्नले तपाईंलाई राम्रो विद्यार्थी बनाउँछ
विद्यार्थीको हैसियतले कक्षामा ध्यान दिनु महत्त्वपूर्ण छ। सुन्नले तपाईंलाई राम्रो विद्यार्थी बनाउँछ किनभने तपाईं अझ राम्रो र अधिक सटीक नोटहरू प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुनेछ, र तपाईं आफ्नो लेक्चरर वा शिक्षकहरूबाट सही जानकारी प्राप्त गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
17) यसले तपाईलाई बुद्धिमान बनाउँछ
जब तपाईं ध्यानपूर्वक सुन्नुहुन्छ जब मानिसहरूले तपाईंसँग कुराकानी गर्छन् वा बोल्छन्, त्यहाँ प्रत्येक प्रवृत्ति हुन्छ कि तपाईंले उनीहरूले के भनिरहेका छन् बुझ्नुहुनेछ। यसले बारीमा तपाईलाई अझ ज्ञानी व्यक्ति बनाउँछ।
18) सुन्नुले सार्वजनिक भाषणमा मद्दत गर्दछ
राम्रो श्रोता नभएको महान वक्ता छैन। सुन्नुले सार्वजनिक भाषणमा मद्दत गर्दछ, जस्तै, तपाइँ तपाइँको श्रोताहरूले के सोध्छन् भनेर मूल्याङ्कन गर्न र बुझ्न सक्षम हुनुहुन्छ, र यसले तपाइँलाई सार्वजनिक वक्ताको रूपमा तपाइँको भाषणहरू परिमार्जन गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
19) सुन्नले संचारलाई प्रवाहित हुन मद्दत गर्दछ
सुन्न संचारको एक महत्त्वपूर्ण पक्ष हो, कुनै पनि प्रकारको बाधा बिना संचार प्रवाहको लागि एकले भनेको कुरा सुन्नुपर्छ।
सुनेर, तपाईं गलत व्याख्या वा गलतफहमी बिना बुझ्न र संवाद गर्न सक्षम हुनुहुन्छ।
20) सुन्नले मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सजिलो बनाउँछ
राम्रो श्रोताले विभिन्न व्यक्तित्व भएका व्यक्तिहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्छ। मानिसका विभिन्न विचारधारा र व्यक्तित्व हुन्छन् ।
तपाईं मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सक्षम हुनको लागि, तपाईं तिनीहरूलाई सुन्न र बुझ्न तयार हुनुपर्छ। सुन्नले विभिन्न व्यक्तित्वहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न सजिलो बनाउँछ।
सुन्नको महत्त्वमा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
1) म कसरी मेरो सुन्ने कौशल सुधार गर्न सक्छु?
तपाईंले वक्तासँग आँखाको सम्पर्क कायम गरेर, जानाजानी अवरोध हुनबाट जोगिन, संलग्नता देखाउनुहोस्, र अन्तमा, सुन्ने कार्यको अभ्यास गरेर आफ्नो सुन्ने क्षमता सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।
२) सुन्ने प्रक्रियाहरू के के हुन्?
सुन्न केही प्रक्रियाहरू लिन्छ जसमा समावेश छ: सन्देश प्राप्त गर्ने, सन्देश बुझ्न, के भनिएको सम्झन सक्षम हुनु, र प्रतिक्रिया दिन सक्षम हुनु।
३) सुन्नु र सुन्नु फरक हो ?
हो, सुन्नु सुन्नु भन्दा फरक छ। सुन्नमा ध्यान, एकाग्रता र प्रयास समावेश हुन्छ जबकि सुन्नु भनेको तपाईंको कानमा प्रवेश गर्ने आवाजहरूलाई जनाउँछ।
हामी पनि सिफारिस गर्दछौं:
- सक्रिय सुन्न: परिभाषा, कौशल, र उदाहरणहरू
- 20 सक्रिय सुन्ने अभ्यासहरू जसले तपाईंको जीवन परिवर्तन गर्नेछ
- सुन्न संचार कौशल: एक पूर्ण गाइड
- लिखित संचार कौशल: एक पूर्ण गाइड
- लिखित संचार को लाभ र हानि.
निष्कर्ष
सुन्नुको महत्त्व जान्नको लागि यो महत्त्वपूर्ण छ। यदि सक्रिय सुनुवाइ छैन भने सञ्चारले प्रभावकारी परिणाम ल्याउन सक्दैन। राम्रो सुन्ने सीपहरू स्कूल, काम, र यसको वातावरणमा वा बाहिर धेरै महत्त्वपूर्ण छन्।
र त्यसोभए, सुन्नको लागि आवश्यक पर्ने एउटा महत्त्वपूर्ण भूमिका भनेको रमाइलो ध्यान दिने जानाजानी र सचेत प्रयास लागू गर्नु हो।
यो सीपको विकास रोजगारीको लागि प्रमुख विशेषता हो। यस अनुसार NACE समुदाय, 62.7% भन्दा बढी रोजगारदाताहरूले राम्रो पारस्परिक सीपहरू (अरूसँग राम्रोसँग सम्बन्धित) भएको आवेदकलाई स्वीकार गर्छन् र यी कुराहरू सुनेर हासिल गर्न सकिन्छ।