A importância de ouvir não pode ser enfatizada demais, pois ouvir é uma parte importante da comunicação. No entanto, muitas vezes não damos valor ao ouvir e isso pode afetar ou causar barreiras em nossa comunicação.
É comum que as pessoas ouçam o que é dito ao invés de ouvir. Ouvir requer muito esforço calculado para prestar atenção sem qualquer forma de distração, além de se esforçar muito para entender o que está sendo dito.
Além disso, nossa capacidade de ouvir com atenção ou ativamente depende de nosso engajamento, pensamento ou esforço consciente de estar atento. A maioria das pessoas pode se distrair por muitas razões que podem incluir: envolver-se em uma atividade que distraia, ter uma opinião pessoal sobre o que o orador está dizendo, colocar emoções e ser seletivo sobre o que você quer ouvir.
Conteúdo
O que é Ouvir?
Ouvir é o ato deliberado de prestar atenção às mensagens faladas ou escritas e ser capaz de decifrar e compreender o que é comunicado.
E assim, ouvir é uma habilidade muito importante que todos devem possuir. Um bom ouvinte pode entender o que está sendo dito e também pode resolver conflitos, resolver vários problemas, construir relacionamentos fortes com os outros e entender tarefas.
Existem vários tipos de escuta. Eles serão discutidos no próximo subtítulo.
Tipos de escuta
Abaixo está a lista dos vários tipos de escuta:
1. Escuta Informativa
Este é um tipo de escuta geralmente exibido por estudantes, bem como por pessoas que querem aprender e melhorar a si mesmas.
Nesta escuta, espera-se que você ouça atentamente todas as informações que lhe são transmitidas pelo orador ou palestrante. Você também pode se construir por meio de informações, pesquisas e o feed de notícias que reuniu como ouvinte de informações.
2. Escuta tendenciosa
Isso às vezes é chamado de escuta seletiva. Nesse tipo de escuta, os atos subconscientes estão sendo percebidos, como desenvolver uma opinião tendenciosa em relação ao que está sendo dito a você e ser seletivo das informações que deseja ouvir, em vez de estar atento.
A escuta tendenciosa é comum como resultado da relação que foi criada entre o ouvinte e o falante.
3. Escuta empática
Este é um tipo de escuta que ajuda você a entender os pontos de vista de outras pessoas enquanto elas falam.
Nesse tipo de escuta, você não se concentra apenas em ouvir a mensagem, mas também entende as experiências do orador como se fossem suas.
4. Escuta Simpática
Este tipo de escuta tem a ver com suas emoções. Pode ser chamado de escuta emocional. Nesta escuta, espera-se que você se concentre na compreensão dos sentimentos e emoções do orador.
Na maioria dos casos, ouvintes compreensivos fornecem suporte às necessidades do falante.
5. Escuta crítica
Este tipo de escuta é usado na resolução de problemas críticos. Nesse caso, espera-se que você preste a devida atenção à mensagem e, ao fazê-lo, avalia uma solução para o que está sendo dito.
Lista da importância de ouvir
Por que ouvir é importante? Vamos mergulhar!
Abaixo estão as razões pelas quais ouvir é importante:
- Ouvir desenvolve boas habilidades de liderança de equipe
- Ele ajuda você a realizar sua tarefa ou projeto de acordo
- Ouvir ajuda a ampliar sua produtividade e criatividade
- Fortalece as relações comerciais
- Isso cria confiança
- Ouvir reduz mal-entendidos e discussões
- Melhora a capacidade de escrita
- Ajuda você a obter as informações corretas
- Ouvir é o primeiro passo para a empatia
- A aprendizagem pode ser melhorada através da escuta
- Ouvir cria uma forte simpatia
- Promove o valor
- Ouvir limita o julgamento
- Ajuda a fornecer feedback
- Ouvir cria melhores chances de compreensão
- Faz de você um aluno melhor
- Ouvir torna você inteligente
- Ajuda a falar em público
- Ouvir ajuda a comunicação a ser fluente
- Facilita a interação com as pessoas.
20 Importância de Ouvir
1) Ouvir desenvolve boas habilidades de liderança de equipe
Todo grande líder começou como um ouvinte. Não há liderança sem ouvir. Para você construir uma boa equipe como líder, espera-se que você ouça as ideias de sua equipe, ouça suas diferentes perspectivas e evite mal-entendidos.
2) Ajuda você a realizar sua tarefa ou projeto de acordo
A maioria dos casos em que as pessoas não realizam sua tarefa corretamente pode ser resultado de não se esforçar conscientemente para ouvir os procedimentos da tarefa que lhe foi dada.
Também é esperado que você aplique a escuta ativa ou a escuta informativa para ajudá-lo a realizar sua tarefa corretamente.
3) Ouvir ajuda a ampliar sua produtividade e criatividade
É importante que você ouça para ampliar sua criatividade e produtividade como estudante ou trabalhador.
Ter boas habilidades de escuta ajuda você a manter as informações, entender as tarefas e fazer as perguntas certas antes de agir.
4) Fortalece as relações comerciais
As pessoas vão gostar de fazer negócios com você se você for um bom ouvinte, assim como a comunicação é importante para construir relacionamentos fortes entre trabalhadores, clientes e empregadores.
Ouvir também é importante para fortalecer os relacionamentos e evitar conflitos ou mal-entendidos que podem prejudicar a reputação de uma empresa.
5) Gera confiança
As pessoas podem confiar em você quando você mostra interesse em ouvi-las. Isso os torna mais confortáveis e abertos ao compartilhar seus pensamentos com você.
Além disso, ouvir também aumenta a confiança individual. Você tem a confiança para falar sobre o que realmente entende.
Falar sobre o que você entende significa que você é um bom ouvinte, que ouve para entender antes de falar.
6) Ouvir reduz mal-entendidos e discussões
Poucas habilidades de comunicação e não ouvir atentamente o que seu amigo ou colega está dizendo podem levar à desinformação ou má interpretação das informações.
Portanto, uma importância de ouvir é que reduz mal-entendidos e discussões. Sempre preste atenção às comunicações para evitar interpretações errôneas.
7) Ouvir melhora as habilidades de escrita
É importante para um escritor ser bom em ouvir. Para que você consiga reunir informações importantes que serão colocadas por escrito, é preciso saber ouvir com atenção.
Ouvir ajuda um escritor a não perder detalhes ou informações importantes.
8) Ajuda você a obter as informações corretas
Ouvir é um aspecto importante da vida. Você obtém as informações corretas quando ouve atentamente. Para evitar a convergência de informações incompletas ou erradas, é importante prestar muita atenção quando as informações estiverem sendo transmitidas.
9) Ouvir é o primeiro passo para a empatia
Para você poder entender as experiências das pessoas e seus pontos de vista, você tem que ser um bom ouvinte. Ouvir é o primeiro passo para ser empático. Você não pode entender a experiência ou o ponto de vista de outra pessoa se não estiver disposto a ouvir.
10) O aprendizado pode ser melhorado ouvindo
Ouvir é muito importante para melhorar o aprendizado. Podemos facilmente aprender, entender, conectar e reunir informações importantes quando ouvimos bem.
Além disso, ouvir é mais do que apenas ouvir o que está sendo dito. Implica fazer um esforço consciente para ouvir, entender e compreender ativamente o que está sendo declarado.
11) Ouvir cria uma forte simpatia
Ouvir ajuda você a desenvolver melhores simpatias com a família e os amigos. Ser capaz de entender os sentimentos e emoções das pessoas quando elas falam pode ser alcançado quando você as ouve.
12) Ouvir promove confiança
Ouvir faz com que a pessoa que está se comunicando com você sinta que você valoriza o tempo dela. Isso, em troca, cria um vínculo mais forte entre vocês dois.
13) Ouvir limita julgamentos
Ouvir é um ato de mente aberta que limita o julgamento. Uma concentração total na conversa ajuda a entender os pensamentos, sentimentos e emoções das pessoas, bem como seus pontos de vista. Como resultado, você é capaz de deixar de lado os pensamentos de julgamento.
14) Ouvir ajuda a fornecer feedback
Fornecer feedback é uma evidência de que você estava ouvindo. O principal objetivo do feedback é dar ao orador o conhecimento de que você estava ouvindo ativamente.
Além disso, observe que o feedback pode vir como uma pergunta ou comentário.
15) Ouvir cria melhores chances de compreensão
Praticar a escuta ativa cria uma chance melhor para você realmente entender o que é comunicado.
Para os alunos, você tem uma chance melhor de entender um curso quando se esforça para ouvir atentamente.
16) Ouvir faz de você um aluno melhor
Como estudante, é importante prestar muita atenção na aula. Ouvir faz de você um aluno melhor porque você poderá obter notas melhores e mais precisas, e também poderá obter as informações corretas de seu professor ou professor.
17) Faz você inteligente
Quando você ouve atentamente quando as pessoas se comunicam ou falam com você, há toda a tendência de que você entenda o que elas estão dizendo. Isso, por sua vez, faz de você uma pessoa mais experiente.
18) Ouvir ajuda a falar em público
Não há grande orador que não seja um bom ouvinte. Ouvir ajuda na hora de falar em público, como tal, você é capaz de avaliar e entender o que seu público pede, e isso pode ajudá-lo a modificar seus discursos como orador público.
19) Ouvir ajuda a comunicação a ser fluente
Ouvir é um aspecto importante da comunicação, para que a comunicação seja fluente sem qualquer tipo de barreira é preciso ouvir o que está sendo dito.
Ao ouvir, você é capaz de entender e se comunicar sem má interpretação ou mal-entendido.
20) Ouvir facilita a interação com as pessoas
Um bom ouvinte pode interagir com pessoas que têm personalidades diferentes. As pessoas têm ideologias e personalidades diferentes.
Para você poder interagir com as pessoas, você deve estar pronto para ouvi-las e compreendê-las. ouvir facilita a interação com diferentes personalidades.
Perguntas frequentes sobre a importância de ouvir
1) Como posso melhorar minhas habilidades de escuta?
Você pode melhorar sua habilidade de ouvir mantendo contato visual com o orador, evitando intencionalmente ser interrompido, mostrando engajamento e, por último, praticando o ato de ouvir.
2) Quais são os processos envolvidos na escuta?
Ouvir requer algum processo que inclui: receber a mensagem, entender a mensagem, ser capaz de lembrar o que foi dito e ser capaz de dar feedback.
3) Ouvir é diferente de ouvir?
Sim, ouvir é diferente de ouvir. Ouvir envolve foco, concentração e esforço, enquanto ouvir se refere aos sons que entram em seus ouvidos.
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Conclusão
É importante que se saiba a importância de ouvir. A comunicação não pode trazer um resultado efetivo se não houver uma escuta ativa. Boas habilidades de escuta são extremamente importantes dentro ou fora da escola, trabalho e seus arredores.
E assim, um papel mais importante exigido na escuta é aplicar um esforço intencional e consciente de prestar muita atenção.
Desenvolver esta habilidade é um atributo chave para o emprego. De acordo com comunidade NACE, mais de 62.7% dos empregadores aceitam um candidato com boas habilidades interpessoais (relacionam-se bem com os outros) e isso pode ser alcançado através da escuta.