Pentingna ngaregepkeun teu tiasa langkung ditekenkeun sabab ngadangukeun mangrupikeun bagian anu penting dina komunikasi. Sanajan kitu, urang mindeng nyandak déngékeun for teu dibales jeung ieu bisa mangaruhan atawa ngabalukarkeun halangan dina komunikasi urang.
Biasana jalma ngadéngé naon anu diomongkeun tibatan ngadéngékeun. Ngadéngékeun merlukeun loba usaha diitung pikeun nengetan tanpa bentuk gangguan ogé nempatkeun dina loba usaha pikeun ngarti naon anu diomongkeun.
Salaku tambahan, kamampuan urang ngadangukeun sacara saksama atanapi aktip gumantung kana papacangan, pamikiran, atanapi usaha sadar urang pikeun ati-ati. Kalolobaan jalma bisa jadi kacau pikeun jadi loba alesan nu bisa ngawengku: kalibet dina kagiatan distracting, gaduh pamadegan pribadi ngeunaan naon panyatur ngomong, nempatkeun dina émosi, sarta jadi selektif naon nu Anjeun hoyong ngadangu.
Daptar eusi
Naon Dengekeun?
Ngaregepkeun mangrupa kalakuan anu ngahaja pikeun merhatikeun pesen anu diucapkeun atawa tinulis sarta bisa ngahartikeun jeung maham naon anu ditepikeun.
Janten, ngadangukeun mangrupikeun katerampilan anu penting pisan anu dipiharep tiasa dipiboga ku sadayana. Pamirsa anu saé tiasa ngartos naon anu diomongkeun sareng ogé tiasa ngabéréskeun konflik, ngarengsekeun sagala rupa masalah, ngawangun hubungan anu kuat sareng batur, sareng ngartos tugas.
Aya rupa-rupa déngékeun. Éta bakal dibahas dina sub-judul salajengna.
Jenis Ngaregepkeun
Di handap ieu daptar rupa-rupa déngékeun:
1. Dengekeun Informational
Ieu mangrupikeun jinis déngékeun anu biasana dipamerkeun ku murid ogé jalma anu hoyong diajar sareng ningkatkeun diri.
Dina ngaregepkeun ieu, Sadérék dipiharep saregep ngadéngékeun sagala informasi nu disalurkeun ku panyatur atawa dosén. Anjeun ogé tiasa ngawangun diri anjeun ngalangkungan inpormasi, panalungtikan, sareng newsfeed anu anjeun kumpulkeun salaku pangdéngé inpormasi.
2. Ngaregepkeun bias
Ieu sok disebut déngékeun selektif. Dina tipe ieu déngékeun, kalakuan subconscious nu keur katarima, kayaning ngamekarkeun pamadegan bias arah naon keur ngomong ka anjeun sarta jadi selektif tina informasi rék ngadangu tinimbang keur attentive.
Ngaregepkeun bias geus ilahar salaku hasil tina hubungan anu geus dijieun antara paregep jeung panyatur.
3. Dengekeun Empathic
Ieu mangrupikeun jinis déngékeun anu ngabantosan anjeun ngartos sudut pandang jalma sanés nalika nyarios.
Dina jenis déngékeun ieu, anjeun teu ngan fokus kana ngadengekeun pesen tapi ogé ngartos pangalaman panyatur sakumaha lamun aranjeunna sorangan.
4. Dengekeun simpatik
Jenis déngékeun ieu aya hubunganana sareng émosi anjeun. Ieu bisa disebut salaku déngékeun emosi. Dina ngaregepkeun ieu, Sadérék dipiharep museurkeun kana pamahaman parasaan jeung émosi panyatur.
Dina kalolobaan kasus, listeners simpatik nyadiakeun rojongan pikeun kaperluan speaker urang.
5. Dengekeun Kritis
Jenis déngékeun ieu dipaké dina ngarengsekeun masalah kritis. Dina hal ieu, anjeun diharepkeun merhatikeun suratna sareng ku cara kitu, anjeun ngévaluasi solusi pikeun naon anu diomongkeun.
Daptar Pentingna Dengekeun
Naha ngadangukeun penting? Hayu urang teuleum!
Di handap ieu alesan naha dengekeun penting:
- Dengekeun ngamekarkeun kaahlian kapamimpinan tim alus
- Éta ngabantosan anjeun ngalaksanakeun tugas atanapi proyék sasuai
- Dengekeun ngabantosan ngalegaan produktivitas sareng kréativitas anjeun
- Nguatkeun hubungan bisnis
- Éta ngawangun kayakinan
- Dengekeun ngurangan salah paham jeung argumen
- Éta ningkatkeun kamampuan nyerat
- Éta ngabantosan anjeun kéngingkeun inpormasi anu leres
- Dengekeun nyaéta léngkah munggaran pikeun empati
- Pangajaran bisa dironjatkeun ngaliwatan ngaregepkeun
- Dengekeun nyiptakeun simpati kuat
- Ieu promotes nilai
- Dengekeun watesan judgment
- Eta mantuan dina nyadiakeun eupan balik
- Ngadangukeun nyiptakeun kasempetan pamahaman anu langkung saé
- Éta ngajadikeun anjeun murid anu langkung saé
- Dengekeun ngajadikeun anjeun calakan
- Eta mantuan dina diomongkeun publik
- Dengekeun mantuan komunikasi jadi lancar
- Éta ngagampangkeun pikeun berinteraksi sareng jalma.
20 Pentingna Dengekeun
1) Dengekeun ngamekarkeun kaahlian kapamimpinan tim alus
Unggal pamimpin hébat dimimitian salaku pangdéngé. Teu aya kapamimpinan tanpa ngadangukeun. Pikeun anjeun ngawangun tim anu saé salaku pamimpin, diperkirakeun yén anjeun ngadangukeun ideu tim anjeun, ngadangukeun sudut pandang anu béda, sareng nyegah salah paham.
2) Éta ngabantosan anjeun ngalaksanakeun tugas atanapi proyék sasuai
Kaseueuran kasus dimana jalma henteu ngalaksanakeun tugasna kalayan leres tiasa janten akibat tina henteu sadar usaha pikeun ngadangukeun prosedur tugas anu dipasihkeun ka anjeun.
Anjeun oge diharepkeun yén anjeun nerapkeun déngékeun aktip atawa déngékeun informasi pikeun mantuan Anjeun ngalaksanakeun tugas anjeun leres.
3) Ngadangukeun ngabantosan ngalegaan produktivitas sareng kréativitas anjeun
Penting pikeun anjeun ngadangukeun supados ngalegaan kréatipitas sareng produktivitas anjeun salaku mahasiswa atanapi padamel.
Ngabogaan kaahlian dengekeun alus mantuan Anjeun pikeun nyimpen informasi, ngartos tugas, sarta nanyakeun patarosan katuhu saméméh lakonan.
4) Nguatkeun hubungan bisnis
Jalma bakal resep ngalakukeun bisnis sareng anjeun upami anjeun pangdéngé anu saé, sapertos komunikasi penting pikeun ngawangun hubungan anu kuat antara pagawé, klien, sareng dunungan.
Dengekeun ogé penting pikeun nguatkeun hubungan sareng ngahindarkeun konflik atanapi salah paham anu tiasa ngarusak reputasi perusahaan.
5) Ngawangun kapercayaan
Jalma-jalma tiasa percanten ka anjeun nalika anjeun nunjukkeun minat ngadangukeun aranjeunna. Hal ieu ngajadikeun aranjeunna langkung nyaman sareng kabuka dina ngabagi pikiran sareng anjeun.
Sajaba ti éta, ngadangukeun ogé ngawangun kapercayaan individu. Anjeun gaduh kayakinan pikeun nyarioskeun naon anu anjeun leres-leres ngartos.
Nyarios ngeunaan naon anu anjeun ngartos hartosna anjeun mangrupikeun pendengar anu saé, anu ngadangukeun ngartos sateuacan nyarios.
6) Dengekeun ngurangan salah paham jeung argumen
Kaahlian komunikasi anu goréng sareng henteu ati-ati ngadangukeun naon anu dicarioskeun ku réréncangan atanapi batur sapagawean anjeun tiasa nyababkeun misinformasi atanapi salah tafsir inpormasi.
Ku alatan éta, hiji pentingna déngékeun téh nya éta ngurangan salah paham jeung argumen. Salawasna nengetan komunikasi pikeun nyegah salah tafsir.
7) Ngaregepkeun ngaronjatkeun kamampuh nulis
Nu penting pikeun sastrawan kudu pinter ngadéngékeun. Pikeun anjeun bisa ngumpulkeun informasi penting nu bakal nempatkeun kana tulisan, Anjeun kudu bisa ngadéngékeun attentively.
Ngadangukeun ngabantosan panulis henteu sono kana detil atanapi inpormasi anu penting.
8) Éta ngabantosan anjeun kéngingkeun inpormasi anu leres
Dengekeun mangrupa aspék penting tina kahirupan. Anjeun meunang inpo nu bener mun anjeun ngadangukeun attentively. Pikeun ngahindarkeun konvergen inpormasi anu teu lengkep atanapi salah, penting anjeun nengetan gancang nalika inpormasi disalurkeun.
9) Ngaregepkeun mangrupa léngkah munggaran pikeun empati
Pikeun anjeun tiasa ngartos pangalaman jalma sareng sudut pandangna, anjeun kedah janten pangdéngé anu saé. Ngadangukeun mangrupikeun léngkah munggaran pikeun janten empati. Anjeun moal tiasa ngartos pangalaman atanapi sudut pandang batur upami anjeun henteu daék ngadangukeun.
10) Diajar bisa ngaronjatkeun ngaliwatan ngaregepkeun
Ngaregepkeun penting pisan pikeun ngaronjatkeun pangajaran. Urang bisa kalayan gampang diajar, ngarti, nyambung, jeung ngumpulkeun informasi penting lamun urang ngadangukeun ogé.
Salian ti éta, ngaregepkeun téh lain ngan saukur ngadéngé naon nu diomongkeun. Éta peryogi usaha sadar pikeun aktip ngadangukeun sareng ngartos sareng ngartos naon anu dinyatakeun.
11) Ngaregepkeun nimbulkeun rasa simpati anu kuat
Dengekeun mantuan Anjeun ngamekarkeun simpati hadé jeung kulawarga jeung babaturan. Mampuh ngartos parasaan sareng émosi jalma nalika aranjeunna nyarios tiasa dihontal nalika anjeun ngadangukeunana.
12) Dengekeun promosi kapercayaan
Ngadangukeun ngajadikeun jalma anu komunikasi ka anjeun ngarasa yén anjeun ngahargaan waktosna. Ieu dina mulang nyiptakeun beungkeut kuat antara anjeun duanana.
13) Dengekeun watesan judgments
Dengekeun mangrupa kalakuan kabuka-dipikiran nu ngawatesan judgment. Konsentrasi total dina paguneman ngabantosan anjeun ngartos pikiran, parasaan, sareng émosi jalma, ogé sudut pandangna. Hasilna, anjeun tiasa nyingkirkeun pamikiran anu ngahukum.
14) Ngaregepkeun mantuan dina méré tanggapan
Nyadiakeun eupan balik téh bukti yén anjeun ngadangukeun. Tujuan utama eupan balik nyaéta pikeun masihan panyatur pangaweruh yén anjeun aktip ngadangukeunana.
Ogé, perhatikeun yén eupan balik tiasa sumping salaku patarosan atanapi koméntar.
15) Ngaregepkeun nyiptakeun kasempetan anu hadé pikeun pamahaman
Latihan ngadengekeun aktip nyiptakeun kasempetan anu langkung saé pikeun anjeun leres-leres ngartos naon anu dikomunikasikeun.
Pikeun siswa, anjeun meunang kasempetan hadé ngartos tangtu mun anjeun nempatkeun dina usaha ngadangukeun attentively.
16) Ngaregepkeun ngajadikeun anjeun murid anu hadé
Salaku murid, hal anu penting pikeun merhatikeun rapet di kelas. Ngadangukeun ngajadikeun anjeun murid anu hadé sabab anjeun bakal tiasa nampi catetan anu langkung saé sareng langkung akurat, sareng anjeun ogé bakal tiasa nampi inpormasi anu leres ti dosen atanapi guru anjeun.
17) Éta ngajadikeun anjeun calakan
Sawaktos Anjeun ngadengekeun attentively lamun jalma komunikasi atawa nyarita ka anjeun, aya unggal kacenderungan nu bakal ngarti naon maranéhna ngomong. Ieu dina gilirannana ngajadikeun anjeun jalma leuwih pangaweruh.
18) Ngaregepkeun mantuan dina nyarita umum
Teu aya panyatur anu saé anu sanés pangdéngé anu saé. Ngadangukeun ngabantosan dina nyarios umum, sapertos kitu, anjeun tiasa meunteun sareng ngartos naon anu ditaroskeun ku pamiarsa anjeun, sareng ieu tiasa ngabantosan anjeun ngarobih pidato anjeun salaku spiker umum.
19) Ngaregepkeun mantuan komunikasi jadi lancar
Ngaregepkeun mangrupa aspék penting dina komunikasi, sangkan komunikasi lancar tanpa aya halangan-halangan pikeun ngadéngékeun naon anu diomongkeun.
Ku ngadangukeun, anjeun tiasa ngartos sareng komunikasi tanpa salah tafsir atanapi salah paham.
20) Ngaregepkeun ngagampangkeun interaksi jeung jalma
A pangdéngé alus bisa interaksi jeung jalma anu boga kapribadian béda. Jalma boga ideologi jeung kapribadian béda.
Pikeun anjeun tiasa berinteraksi sareng jalma, anjeun kedah siap ngadangukeun sareng ngartos aranjeunna. dengekeun ngajadikeun eta gampang pikeun berinteraksi sareng personalities béda.
Patarosan anu sering ditaroskeun ngeunaan Pentingna Ngadangukeun
1) Kumaha carana abdi tiasa ningkatkeun kaahlian dengekeun abdi?
Anjeun tiasa ningkatkeun kamampuan ngadangukeun anjeun ku ngajaga kontak panon sareng panyatur, ngahaja ngahindarkeun kaganggu, nunjukkeun papacangan, sareng anu terakhir, ngalaksanakeun tindakan ngadangukeun.
2) Kumaha prosés ngaregepkeun?
Ngaregepkeun butuh sababaraha prosés anu ngawengku: narima pesen, paham kana pesen, bisa nginget-nginget naon anu diomongkeun, jeung bisa méré tanggapan.
3) Naha ngadéngé béda jeung ngadéngé?
Enya, ngadéngé téh béda jeung ngadéngé. Dengekeun ngalibatkeun fokus, konsentrasi, jeung usaha bari dédéngéan nujul kana sora nu asup kana ceuli Anjeun.
Kami ogé nyarankeun:
- Dengekeun Aktif: Harti, Kaahlian, jeung Conto
- 20 Latihan Dengekeun Aktif Anu Bakal Ngarobah Kahirupan Anjeun
- Kaahlian Komunikasi Dengekeun: Pituduh Lengkep
- Kaahlian Komunikasi Ditulis: Pituduh Lengkep
- Kaunggulan jeung kalemahan Komunikasi Tulis.
kacindekan
Kadé pikeun hiji uninga pentingna déngékeun. Komunikasi moal bisa mawa hasil éféktif lamun euweuh dengekeun aktip. Kaahlian ngadangukeun anu saé penting pisan di atanapi di luar sakola, padamelan, sareng lingkunganana.
Janten, salah sahiji peran anu paling penting dina ngadengekeun nyaéta ngalarapkeun usaha anu dihaja sareng sadar pikeun nengetan gancang.
Ngembangkeun kaahlian ieu mangrupikeun atribut konci pikeun padamelan. Nurutkeun kana komunitas NACE, leuwih 62.7% tina dunungan narima hiji ngalamar jeung kaahlian interpersonal alus (relate well to others) jeung ieu bisa dihontal ngaliwatan dengekeun.
