Гӯш кардани фаъол дар соли 2023: Таъриф, малакаҳо ва мисолҳо

By
Рахма
-
0
3047
гӯш кардани фаъол
гӯш кардани фаъол
Гӯш кардани фаъол ҷузъи муҳими муошират аст. Бе малакаҳои фаъоли гӯшкунӣ, шумо наметавонед муоширати хуб шавед.
Малакаҳои шунавоии фаъол яке аз муҳимтарин малакаҳои нарм ҳисобида мешаванд. Доштани малакаҳои шунавоии фаъол муоширати муассирро кафолат медиҳад.
Дар ин мақола шумо таърифи гӯш кардани фаъол, малакаҳои асосии гӯш кардани фаъол, малакаҳои бади гӯш кардан барои пешгирӣ кардан, манфиатҳои малакаҳои гӯш кардани фаъол ва роҳҳои беҳтар кардани малакаҳои гӯшкунии фаъоли худро меомӯзед.

Мундариҷа

Гӯш кардани фаъол чист?

Гӯш кардани фаъол бештар аз шунидани суханони касе аст. Ин раванди бодиққат гӯш кардан ва фаҳмидани он чизе, ки шахси дигар мегӯяд.
Гӯши фаъол таваҷҷӯҳ ба паёмҳои шифоҳӣ ва аломатҳои ғайривербалиро дар бар мегирад. Он инчунин кӯшиши бошуурона барои фаҳмидани паёмҳои нотиқро дар бар мегирад.
Ин усули шунавоӣ сухангӯро эҳсос мекунад, ки шунида ва қадр карда шудааст. Он инчунин фаҳмиши мутақобилан байни сухангӯ ва шунавандаро ифода мекунад.

7 малакаҳои асосии гӯш кардани фаъол, ки ҳаёти шуморо тағир медиҳанд

Дар зер 7 малакаи асосии гӯш кардани фаъол ҳастанд, ки ҳаёти шуморо тағир медиҳанд:

1. Бодиққат бошед

Шунавандагони фаъол хангоми шунидани хабархои маърузачй диккати калон медиханд. Онҳо аз ҳама гуна чизҳои парешон, аз қабили садо, нигоҳ ба берун аз тиреза, нигоҳ ба соат ё телефони худ ва ғайра худдорӣ мекунанд.
Шунавандагони фаъол инчунин ҳангоми гӯш кардани сухангӯ аз мубодилаи хабарҳои шифоҳӣ ё ғайривербалӣ бо дигарон худдорӣ мекунанд. Бодиққат будан сухангӯро эҳтиром ва бароҳат ҳис мекунад.

2. Ибора

Маълумот ё идеяҳои сухангӯро бо суханони худ такрор кунед, то нишон диҳед, ки шумо маълумоти онҳоро пурра дарк мекунед. Ин ба сухангӯ мегӯяд, ки шумо фаъолона гӯш карда истодаед ва ба шумо барои тафтиш кардани фаҳмиши паём кӯмак мекунад.
Мисолҳо:
  • Пас шумо хафа мешавед, ки лектор аз баррасии лоиҳаи шумо даст кашид
  • Чунин ба назар мерасад, ки шумо хонаи нав меҷӯед

3. Саволҳои кушода пурсед

Саволҳое пурсед, ки ба маърӯзачӣ имкон медиҳад, ки маълумоти иловагиро мубодила кунад. Ин саволҳо бояд кушода бошанд, яъне саволҳое, ки бо "ҳа" ё "не" ҷавоб дода наметавонанд ва ҷавоби дарозтарро талаб мекунанд.
Мисолҳо:
  • Шумо дар бораи ин лоиҳа чӣ фикр доред?
  • Шумо худро дар оянда чӣ гуна мебинед?
  • Пас аз хатми донишгоҳ чӣ нақшаҳо доред?

4. Саволҳои равшанкунанда диҳед

Саволҳои равшанкунанда саволҳое мебошанд, ки шунаванда аз сухангӯ барои шарҳ додани изҳороти норавшан мепурсад.
Шунавандагони фаъол барои равшантар фаҳмидани паёмҳои нотиқ саволҳои равшан медиҳанд. Саволҳои возеҳро барои гирифтани маълумоти иловагӣ низ истифода бурдан мумкин аст.
Мисолҳо:
  • Оё шумо гуфтаед, ки китобхона ду мил аз хонаи Сенат аст?
  • Оё шунидам, ки шумо гуфтед, ки лектор ин ҳафта намеояд?

5. Маҳдуд кардани ҳукмҳо

Шунавандагони фаъол доварй намекунанд, дар шуури худ суханварро танкид накарда, мешунаванд.
Ҳангоми гӯш кардани сухангӯ кӯшиш кунед, ки беэътиноӣ кунед. Ин ба сухангӯ имкон медиҳад, ки бо мубодилаи паёмҳо ё ғояҳои худ бароҳат ҳис кунад.

6. Нишонаҳои ғайривербалиро истифода баред

Шунавандагони фаъол барои нишон додани таваҷҷуҳ ба паёмҳои гӯянда аз аломатҳои ғайривербалӣ, аз қабили тамоси чашм, ҷунбондан, майл ба пеш ва ғайра истифода мебаранд. Онҳо инчунин барои ба даст овардани маълумоти бештар ба ишораҳои ғайривербалии сухангӯ аҳамият медиҳанд.
Масалан, шумо метавонед сари худро ҷунбонед, то нишон диҳед, ки сухангӯи сухангӯро мефаҳмед. Ба ҳамин монанд, шумо метавонед бо сухангӯ тамоси чашм дошта бошед, то нишон диҳед, ки шумо ба паёмҳои нотиқ таваҷҷӯҳ доред.

7. Аз халалдор шудан худдорӣ намоед

Шунавандагони фаъол ҳангоми суханронӣ сухани сухангӯро қатъ намекунанд, балки онҳо интизор мешаванд, ки сухангӯи суханронӣ тамом шавад.
Вақте ки шумо суханро қатъ мекунед, он хабар медиҳад, ки шумо ба паёмҳои сухангӯ аҳамият надоред.
Намунаҳои дигари малакаҳои шунавоии фаъол
Дар зер намунаҳои дигари малакаҳои шунавоии фаъол мавҷуданд:

8. Тасдиқҳои кӯтоҳи шифоҳиро истифода баред

Шумо метавонед тасдиќоти мухтасари шифоњиро истифода баред, то ба нотиќ худро бароҳат ҳис кунад ва нишон диҳед, ки шумо ба паёмҳои нотиқ таваҷҷӯҳ доред.
Мисолҳо:
  • Шумо ҳақед
  • ман мефаҳмам
  • Бале, фикрҳои шумо дурустанд
  • Ман розиям

9. Бо суханвар ҳамдардӣ кунед

Кӯшиш кунед, ки эҳсосот ва эҳсосоти сухангӯро инъикос кунед. Ифодаи чеҳраи сухангӯ бояд ба шумо мувофиқ бошад.
Масалан, агар касе ба шумо гӯяд, ки падару модари худро аз даст додаанд, шумо бояд ба ҷои табассум, мимикоте нишон диҳед, ки ғамгиниро нишон медиҳад.

10. Ба хомӯшӣ иҷозат диҳед

Ҳангоме ки шумо дар сӯҳбат ҳастед, халал нарасонед ё давраҳои хомӯширо бо сухан пур накунед. Ба сухангӯ иҷозат диҳед, ки хомӯш бошад, ин ба сухангӯ имкон медиҳад, ки фикр кунад ва андешаҳои худро ҷамъ кунад.
Хомӯшӣ инчунин ба шумо (шунаванда) имкон медиҳад, ки танаффус гиред ва маълумоти гирифтаатонро коркард кунед.

10 одати бади гӯш кардан барои худдорӣ кардан

Барои шунавандаи фаъол шудан шумо бояд омода бошед, ки аз баъзе одатҳои бади гӯш кардан даст кашед. Ин одатҳо шуморо аз фаҳмидани паёмҳои нотиқ бозмедоранд
Дар зер 10 одати бади гӯш кардан барои пешгирӣ кардан оварда шудааст:
  • Нотикро танкид карда
  • Гузаштан ба хулосаҳо
  • Намоиши забони манфии бадан, аз қабили ба қафо такя кардан, ба поён нигоҳ кардан, дастҳоятонро ба ҳам задан ва ғ.
  • халалдор кардан
  • Мудофиа будан
  • Таҳаммулпазирии парешонӣ
  • Диққати қалбакӣ
  • Машқ кардан дар оянда чӣ гуфтан
  • Гӯш кардани зиёда аз як сӯҳбат дар як вақт
  • Таваҷҷӯҳ ба сухангӯ ба ҷои паём.

Манфиатҳои малакаҳои шунавоии фаъол

Шунавандаи фаъол будан манфиатҳои зиёде дорад. Одамоне, ки малакаҳои шунавоии фаъол доранд, аз имтиёзҳои зерин истифода мебаранд.
  • Муносибатҳо созед
Малакаҳои фаъоли гӯшкунӣ метавонанд ба шумо дар бунёд ё нигоҳ доштани муносибатҳои шахсӣ ва касбӣ кӯмак расонанд.
Аксарияти одамон мехоҳанд бо шунавандагони фаъол муносибат барқарор кунанд, зеро онҳо онҳоро бароҳат ҳис мекунанд.
  • Набудани маълумоти муҳимро пешгирӣ мекунад
Вақте ки шумо ҳангоми гуфтугӯи нотиқ диққати комил медиҳед, шумо метавонед ҳама маълумоти заруриро бишнавед.
  • Фаҳмиши дақиқи мавзӯъ
Гӯш кардани фаъол ба шумо барои нигоҳ доштани маълумот ва гирифтани фаҳмиши дақиқи мавзӯи муҳокимашуда кӯмак мекунад.
  • Ҳалли муноқишаҳо
Гӯш кардани фаъол метавонад ихтилофҳоро пешгирӣ ё ҳал кунад, зеро он шуморо ташвиқ мекунад, ки масъалаҳоро аз нуқтаи назари гуногун бубинед ва эҳсосоти дигаронро эътироф кунед.
Муноқишаҳо аксар вақт вақте ба вуҷуд меоянд, ки одамон шунидани онҳоро ҳис намекунанд ё паёмҳои онҳо нодуруст шарҳ дода мешаванд. Ҳамаи ин чизҳоро ҳангоми машқ кардани гӯш кардани фаъол пешгирӣ кардан мумкин аст.
  • Вақт ва пулро сарфа мекунад
Гӯш кардани фаъол метавонад шуморо аз хатогиҳое, ки ба шумо пул ва вақт сарф мекунанд, наҷот диҳад.
Вақте ки шумо ба дастурҳо бодиққат гӯш намедиҳед, шумо метавонед хатогиҳоеро анҷом диҳед, ки ислоҳ кардани шумо пулро талаб мекунад.
  • Муайян ва ҳалли мушкилот
Гӯш кардани фаъол метавонад ба шумо дар муайян кардани мушкилоти сухангӯ ва роҳҳои ҳалли мушкилот кӯмак расонад.
Муайян кардани мушкили касе душвор хоҳад буд, агар шумо ба паёмҳо ва ишораҳои ғайривербалии онҳо бодиққат гӯш накунед.
  • Шуморо дастрас месозад
Ба шунавандагони фаъол наздик мешаванд, зеро онҳо бе доварӣ гӯш мекунанд ва инчунин ҳангоми мубодилаи ғояҳои худ одамонро бароҳат ҳис мекунанд.

Роҳҳои такмил додани малакаҳои шунавоии фаъоли шумо

Малакаҳои шунавоии фаъол яке аз маҳоратҳои муҳимтарини нарм мебошанд, аз ин рӯ, доштани ин малакаҳо зарур аст. Мисли дигар малакаҳо, малакаҳои шунидани фаъолро инкишоф додан ё такмил додан мумкин аст.
Шумо метавонед бо истифода аз маслиҳатҳои дар поён овардашуда шунавандаи фаъол шавед:

  • Бо сухангӯ рӯ ба рӯ шавед ва тамоси чашмро нигоҳ доред

Нигоҳ доштани тамоси чашм ҳангоми сӯҳбат муҳим аст. Аз нигоҳ кардан худдорӣ кунед, ин метавонад тарсонад. Тамос бо чашм ба сухангӯ мегӯяд, ки шумо ба паёмҳо ё маълумоти онҳо таваҷҷӯҳ доред.

  • Халал нарасонед

Даъват кардан чунин таассуроте ба вуҷуд меорад, ки шумо худро муҳимтар мешуморед ва ё ба паёмҳои нотиқ таваҷҷӯҳе надоред.
Аз халалдор шудани сухангӯ худдорӣ намоед. Вақте ки шумо мехоҳед савол диҳед, боварӣ ҳосил кунед, ки сухангӯ аллакай суханашро анҷом додааст.

  • Ба хулосабарорӣ шитоб накунед

Кӯшиш кунед, ки диққати худро ба паёмҳои нотиқ равона кунед ва аз зуд хулоса баровардан худдорӣ кунед. Гумон накунед, ки шумо медонед, ки нотиқ чӣ мегӯяд.
Шумо инчунин набояд сухангӯро аз рӯи он чизе ки қаблан шунидаед, доварӣ кунед. Ҳамеша бо ақли кушод гӯш кунед.

  • Саволҳо диҳед

Ба ҷои он ки фикр кунед, ки шумо паёмҳои нотиқро мефаҳмед, саволҳо диҳед, то фаҳмонед. Боварӣ ҳосил кунед, ки саволҳои шумо мувофиқанд.
Шумо инчунин метавонед барои гирифтани маълумоти бештар аз баромадкунанда саволҳо диҳед.

  • Ҷавобҳоро дар ақли худ машқ накунед

Шумо наметавонед гӯш кунед ва дар як вақт дар бораи чӣ гуфтан фикр кунед. Машқ кардани ҷавобҳо дар зеҳни шумо метавонад шуморо аз гӯш кардани паёми пурра боздорад.

  • Аз парешонҳо худдорӣ намоед

Кӯшиш кунед, ки ҳангоми шунидани сухангӯи ҳаргуна чизҳои парешонро хомӯш кунед. Шумо бояд аз сӯҳбат бо дигарон, нигоҳ ба телефон, бозӣ бо мӯй ва ғайра худдорӣ кунед.

  • Таҷҳизот

Амалия мукаммал мегардонад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дар сӯҳбатҳои ҳаррӯзаи худ усулҳои фаъоли гӯшкуниро истифода мебаред.
Шунавандаи фаъол шудан осон нест, шумо бояд барои омӯхтан ва аз нав омӯхтани усулҳои нави гӯшкунии фаъол омода бошед.

Мо инчунин тавсия медиҳем:

хулоса

Доштани малакаҳои шунавоии фаъол ҳамчун холҳои хуби GPA муҳим аст. Ҳамчун донишҷӯ, малакаҳои гӯшкунии фаъол як қисми малакаҳои асосии нарм мебошанд.
Аксарияти корфармоён бесаброна интизори дидани малакаҳои гӯшкунии фаъол дар CV ё Резюмеи шумо ҳастанд. Илова кардани малакаҳои фаъоли гӯшкунӣ ва дигар малакаҳои нарм ба резюмеи худ метавонад имкони дарёфти ҷои корро зиёд кунад.
Мо ҳоло ба охири ин мақола расидем, оё шумо ин мақоларо муфид меҳисобед? Дар Бахши шарҳ ба мо хабар диҳед.