ความสำคัญของการฟังไม่สามารถเน้นมากเกินไปได้เนื่องจากการฟังเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม เรามักจะถือเอาการฟังโดยปกติและอาจส่งผลกระทบหรือทำให้เกิดอุปสรรคในการสื่อสารของเรา
เป็นเรื่องปกติที่คนจะได้ยินสิ่งที่พูดมากกว่าฟัง การฟังต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการตั้งใจฟังโดยไม่ทำให้ไขว้เขวและพยายามอย่างมากที่จะเข้าใจสิ่งที่กำลังพูด
นอกจากนี้ ความสามารถของเราในการฟังอย่างระมัดระวังหรือกระตือรือร้นขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วม ความคิด หรือความพยายามอย่างมีสติในการเอาใจใส่ คนส่วนใหญ่อาจฟุ้งซ่านด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งอาจรวมถึง: การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ทำให้เสียสมาธิ มีความคิดเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้พูดพูด ใส่อารมณ์ และการเลือกสิ่งที่คุณต้องการจะฟัง
สารบัญ
การฟังคืออะไร?
การฟังเป็นการกระทำโดยเจตนาในการให้ความสนใจกับข้อความที่พูดหรือเขียน และสามารถถอดรหัสและเข้าใจสิ่งที่สื่อสารได้
ดังนั้น การฟังจึงเป็นทักษะที่สำคัญมากที่ทุกคนคาดหวังไว้ ผู้ฟังที่ดีสามารถเข้าใจสิ่งที่กำลังพูดและสามารถแก้ไขข้อขัดแย้ง แก้ไขปัญหาต่าง ๆ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้อื่น และเข้าใจงาน
การฟังมีหลายประเภท พวกเขาจะกล่าวถึงในหัวข้อย่อยถัดไป
ประเภทของการฟัง
ด้านล่างนี้เป็นรายการของการฟังประเภทต่างๆ:
- ข้อมูลการฟัง
- การฟังแบบลำเอียง
- การฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจ
- การรับฟังความเห็นอกเห็นใจ
- วิกฤต รายการหนิง.
1. การฟังเชิงข้อมูล
นี่คือประเภทของการฟังที่มักจะแสดงโดยนักเรียนและผู้ที่ต้องการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
ในการฟังนี้ คุณจะต้องตั้งใจฟังข้อมูลทั้งหมดที่ผู้พูดหรืออาจารย์ส่งผ่านถึงคุณ คุณสามารถสร้างตัวเองด้วยข้อมูล การวิจัย และฟีดข่าวที่คุณรวบรวมไว้ในฐานะผู้ฟังข้อมูล
2. การฟังแบบลำเอียง
ซึ่งบางครั้งเรียกว่าการฟังแบบเลือกสรร ในการฟังประเภทนี้ การรับรู้ถึงการกระทำของจิตใต้สำนึก เช่น การพัฒนาความคิดเห็นแบบเอนเอียงต่อสิ่งที่กำลังพูดกับคุณ และการเลือกข้อมูลที่คุณต้องการฟังมากกว่าที่จะใส่ใจ
การฟังแบบลำเอียงเป็นเรื่องปกติอันเป็นผลมาจากความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นระหว่างผู้ฟังและผู้พูด
3. การฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจ
นี่คือประเภทของการฟังที่ช่วยให้คุณเข้าใจมุมมองของคนอื่นในขณะที่พวกเขาพูด
ในการฟังประเภทนี้ คุณไม่เพียงแต่เน้นไปที่การฟังข้อความเท่านั้น แต่ยังเข้าใจประสบการณ์ของผู้พูดด้วยราวกับว่าเป็นประสบการณ์ของคุณเอง
4. การฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจ
การฟังประเภทนี้เกี่ยวข้องกับอารมณ์ของคุณ เรียกได้ว่าเป็นการฟังทางอารมณ์ ในการฟังนี้ คุณจะต้องมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจความรู้สึกและอารมณ์ของผู้พูด
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ฟังที่มีความเห็นอกเห็นใจจะให้การสนับสนุนความต้องการของผู้พูด
5. การฟังอย่างมีวิจารณญาณ
การฟังประเภทนี้ใช้ในการแก้ปัญหาที่สำคัญ ในกรณีนี้ คุณถูกคาดหวังให้ให้ความสนใจกับข้อความนั้นอย่างเหมาะสม และโดยการทำเช่นนั้น คุณจะประเมินวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งที่กำลังพูด
รายการความสำคัญของการฟัง
ทำไมการฟังจึงสำคัญ? มาดำน้ำกันเถอะ!
ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่การฟังมีความสำคัญ:
- การฟังพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำทีมที่ดี
- ช่วยให้คุณดำเนินงานหรือโครงการของคุณตามนั้น
- การฟังช่วยขยายผลงานและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
- เสริมสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- มันสร้างความมั่นใจ
- การฟังช่วยลดความเข้าใจผิดและการโต้แย้ง
- ช่วยเพิ่มความสามารถในการเขียน
- ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
- การฟังเป็นก้าวแรกสู่การเอาใจใส่
- การเรียนรู้สามารถปรับปรุงได้ผ่านการฟัง
- การฟังทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจที่แข็งแกร่ง
- ส่งเสริมคุณค่า
- การฟังจำกัดการตัดสิน
- ช่วยในการให้ข้อเสนอแนะ
- การฟังทำให้มีโอกาสเข้าใจมากขึ้น
- มันทำให้คุณเป็นนักเรียนที่ดีขึ้น
- การฟังทำให้คุณฉลาด
- ช่วยในการพูดในที่สาธารณะ
- การฟังช่วยให้สื่อสารคล่อง
- ทำให้ง่ายต่อการโต้ตอบกับผู้คน.
20 ความสำคัญของการฟัง
1) การฟังพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำทีมที่ดี
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ทุกคนเริ่มต้นจากการเป็นผู้ฟัง ไม่มีภาวะผู้นำที่ปราศจากการฟัง สำหรับคุณในการสร้างทีมที่ดีในฐานะผู้นำ คุณต้องฟังความคิดของทีม ฟังมุมมองที่แตกต่าง และป้องกันความเข้าใจผิด
2) ช่วยให้คุณดำเนินงานหรือโครงการของคุณตามนั้น
กรณีส่วนใหญ่ที่คนทำงานไม่ถูกต้องอาจเป็นผลมาจากการไม่ตั้งใจฟังขั้นตอนของงานที่คุณได้รับ
คาดว่าคุณใช้การฟังเชิงรุกหรือการฟังเชิงข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
3) การฟังช่วยขยายผลงานและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะรับฟังเพื่อขยายความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพการทำงานของคุณในฐานะนักเรียนหรือคนทำงาน
การมีทักษะการฟังที่ดีจะช่วยให้คุณเก็บข้อมูล เข้าใจงาน และถามคำถามที่ถูกต้องก่อนดำเนินการ
4) กระชับความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ผู้คนจะชอบทำธุรกิจกับคุณหากคุณเป็นผู้ฟังที่ดี เช่นเดียวกับการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างคนงาน ลูกค้า และนายจ้าง
การรับฟังเป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างความสัมพันธ์และหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหรือความเข้าใจผิดที่อาจทำให้เสียชื่อเสียงของบริษัท
5) สร้างความมั่นใจ
ผู้คนสามารถเชื่อใจคุณได้เมื่อคุณแสดงความสนใจที่จะฟังพวกเขา สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสบายใจและเปิดใจมากขึ้นในการแบ่งปันความคิดกับคุณ
นอกจากนี้ การฟังยังสร้างความมั่นใจให้กับปัจเจกอีกด้วย คุณมีความมั่นใจที่จะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเข้าใจอย่างแท้จริง
การพูดในสิ่งที่เข้าใจ หมายความว่า คุณเป็นผู้ฟังที่ดี ที่ฟังให้เข้าใจก่อนพูด
6) การฟังช่วยลดความเข้าใจผิดและการโต้แย้ง
ทักษะในการสื่อสารที่ไม่ดีและการไม่ตั้งใจฟังสิ่งที่เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณพูดอาจนำไปสู่การให้ข้อมูลที่ผิดหรือตีความข้อมูลผิด
ดังนั้น ความสำคัญของการฟังคือลดความเข้าใจผิดและการโต้แย้ง ให้ความสนใจกับการสื่อสารเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการตีความผิด
7) การฟังช่วยเพิ่มความสามารถในการเขียน
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเขียนที่จะเก่งในการฟัง เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญที่จะนำมาเขียนคุณต้องสามารถฟังอย่างตั้งใจ
การฟังช่วยให้นักเขียนไม่พลาดรายละเอียดหรือข้อมูลสำคัญ
8) ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
การฟังเป็นส่วนสำคัญของชีวิต คุณจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อคุณตั้งใจฟัง เพื่อหลีกเลี่ยงการรวมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อข้อมูลถูกส่งผ่าน
9) การฟังเป็นก้าวแรกสู่การเอาใจใส่
เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจประสบการณ์ของผู้คนและมุมมองของพวกเขาได้ คุณต้องเป็นผู้ฟังที่ดี การฟังเป็นก้าวแรกสู่การเห็นอกเห็นใจ คุณไม่สามารถเข้าใจประสบการณ์หรือมุมมองของคนอื่นได้ถ้าคุณไม่เต็มใจที่จะฟัง.
10) การเรียนรู้สามารถปรับปรุงได้ผ่านการฟัง
การฟังเป็นสิ่งสำคัญมากในการปรับปรุงการเรียนรู้ เราสามารถเรียนรู้ เข้าใจ เชื่อมต่อ และรวบรวมข้อมูลที่สำคัญได้อย่างง่ายดายเมื่อเรารับฟังอย่างดี
นอกจากนี้ การฟังเป็นมากกว่าการได้ยินสิ่งที่พูด ต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติในการฟังและเข้าใจและเข้าใจสิ่งที่กำลังพูดอย่างกระตือรือร้น
11) การฟังสร้างความเห็นอกเห็นใจที่แข็งแกร่ง
การฟังช่วยให้คุณพัฒนาความเห็นอกเห็นใจกับครอบครัวและเพื่อนฝูงได้ดีขึ้น ความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกและอารมณ์ของผู้คนเมื่อพวกเขาพูดสามารถทำได้เมื่อคุณฟังพวกเขา
12) การฟังส่งเสริมความไว้วางใจ
การฟังทำให้คนที่สื่อสารกับคุณรู้สึกว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของเขา ในทางกลับกันจะสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างคุณทั้งคู่
13) การฟังจำกัดการตัดสิน
การฟังเป็นการกระทำที่เปิดกว้างซึ่งจำกัดการตัดสิน ความเข้มข้นทั้งหมดในการสนทนาช่วยให้คุณเข้าใจความคิด ความรู้สึก และอารมณ์ของผู้คนตลอดจนมุมมองของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถละทิ้งความคิดวิจารณญาณได้
14) การฟังช่วยในการแสดงความคิดเห็น
การให้คำติชมเป็นหลักฐานว่าคุณกำลังฟังอยู่ จุดประสงค์หลักของคำติชมคือเพื่อให้ผู้พูดรู้ว่าคุณตั้งใจฟังพวกเขา
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าความคิดเห็นอาจมาในรูปแบบคำถามหรือความคิดเห็น
15) การฟังทำให้มีโอกาสเข้าใจมากขึ้น
การฝึกฟังอย่างกระตือรือร้นจะสร้างโอกาสที่ดีกว่าสำหรับคุณที่จะเข้าใจสิ่งที่สื่อสารอย่างแท้จริง
สำหรับนักเรียน คุณจะมีโอกาสเข้าใจหลักสูตรมากขึ้นเมื่อคุณพยายามตั้งใจฟัง
16) การฟังทำให้คุณเป็นนักเรียนที่ดีขึ้น
ในฐานะนักเรียน สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจอย่างมากในชั้นเรียน การฟังทำให้คุณเป็นนักเรียนที่ดีขึ้น เพราะคุณจะสามารถจดบันทึกได้ดีขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น และคุณยังจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากอาจารย์หรืออาจารย์ของคุณอีกด้วย
17) มันทำให้คุณฉลาด
เมื่อคุณตั้งใจฟังเมื่อมีคนสื่อสารหรือพูดกับคุณ มีแนวโน้มทุกอย่างที่คุณจะเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูด สิ่งนี้จะทำให้คุณเป็นคนที่มีความรู้มากขึ้น
18) การฟังช่วยในการพูดในที่สาธารณะ
ไม่มีนักพูดที่ยอดเยี่ยมคนไหนที่เป็นผู้ฟังที่ไม่ดี การฟังช่วยในการพูดในที่สาธารณะ ดังนั้น คุณจึงสามารถประเมินและเข้าใจสิ่งที่ผู้ฟังถามได้ และสิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนสุนทรพจน์ในฐานะผู้พูดในที่สาธารณะได้
19) การฟังช่วยให้สื่อสารคล่อง
การฟังเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสาร เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างคล่องแคล่วโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ เราต้องฟังสิ่งที่กำลังพูด
การฟังทำให้คุณสามารถเข้าใจและสื่อสารได้โดยไม่ตีความหรือเข้าใจผิด
20) การฟังทำให้ง่ายต่อการโต้ตอบกับผู้คน
ผู้ฟังที่ดีสามารถโต้ตอบกับคนที่มีบุคลิกต่างกันได้ ผู้คนมีอุดมการณ์และบุคลิกภาพที่แตกต่างกัน
เพื่อให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้คนได้ คุณต้องพร้อมที่จะฟังและเข้าใจพวกเขา การฟังทำให้ง่ายต่อการโต้ตอบกับบุคลิกที่แตกต่างกัน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความสำคัญของการฟัง
1) ฉันจะพัฒนาทักษะการฟังของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถพัฒนาทักษะการฟังของคุณได้โดยสบตากับผู้พูด หลีกเลี่ยงการถูกขัดจังหวะโดยเจตนา แสดงการมีส่วนร่วม และสุดท้าย ฝึกการฟัง
2) กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการฟังมีอะไรบ้าง?
การฟังต้องใช้กระบวนการบางอย่าง ซึ่งรวมถึง: การรับข้อความ การทำความเข้าใจข้อความ การจำสิ่งที่พูด และความสามารถในการให้ข้อเสนอแนะ
3) การฟังแตกต่างจากการได้ยินหรือไม่?
ใช่ การฟังแตกต่างจากการได้ยิน การฟังเกี่ยวข้องกับการเพ่งสมาธิ สมาธิ และความพยายาม ในขณะที่การได้ยินหมายถึงเสียงที่เข้ามาในหูของคุณ
เราขอแนะนำ:
- การฟังอย่างกระตือรือร้น: ความหมาย ทักษะ และตัวอย่าง
- 20 แบบฝึกหัดการฟังที่จะเปลี่ยนชีวิตคุณ
- ทักษะการสื่อสารการฟัง: คู่มือฉบับสมบูรณ์
- ทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร: คู่มือฉบับสมบูรณ์
- ข้อดีและข้อเสียของการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร.
สรุป
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ถึงความสำคัญของการฟัง การสื่อสารไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้หากไม่มีการฟังอย่างกระตือรือร้น ทักษะการฟังที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งในหรือนอกโรงเรียน ที่ทำงาน และสภาพแวดล้อม
ดังนั้น บทบาทที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการฟังคือการใช้ความพยายามอย่างตั้งใจและมีสติในการให้ความสนใจ
การพัฒนาทักษะนี้เป็นคุณลักษณะสำคัญสำหรับการจ้างงาน ให้เป็นไปตาม ชุมชน NACEนายจ้างมากกว่า 62.7% ยอมรับผู้สมัครที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี (สัมพันธ์กับผู้อื่นได้ดี) และสิ่งเหล่านี้สามารถทำได้ผ่านการฟัง