Неможливо переоцінити важливість слухання, оскільки слухання є важливою частиною спілкування. Однак ми часто сприймаємо слухання як належне, і це може вплинути або створити перешкоди в нашому спілкуванні.
Люди зазвичай слухають сказане, а не слухають. Слухання вимагає великих зусиль, щоб бути уважним без будь-якої форми відволікання, а також докладати багато зусиль, щоб зрозуміти те, про що йдеться.
Крім того, наша здатність уважно чи активно слухати залежить від нашої заангажованості, думок або свідомих зусиль бути уважними. Більшість людей можуть відволікатися з багатьох причин, які можуть включати: участь у відволікаючій діяльності, наявність особистої думки щодо того, що говорить оратор, вкладання емоцій і вибіркове ставлення до того, що ви хочете почути.
Зміст
Що таке аудіювання?
Слухання – це навмисне звернення уваги на усне чи письмове повідомлення та можливість розшифрувати й зрозуміти те, що повідомляється.
Отже, слухати – це дуже важлива навичка, якою має володіти кожен. Хороший слухач може зрозуміти, про що йдеться, а також може вирішувати конфлікти, вирішувати різноманітні проблеми, будувати міцні стосунки з іншими та розуміти завдання.
Існують різні види аудіювання. Про них піде мова в наступному підзаголовку.
Типи аудіювання
Нижче наведено список різних типів прослуховування:
- Інформаційне аудіювання
- Упереджене слухання
- Емпатійне слухання
- Співчутливе слухання
- Критичний СписокНін.
1. Інформаційне аудіювання
Це тип слухання, який зазвичай демонструють студенти, а також люди, які хочуть вчитися та вдосконалюватися.
Під час цього аудіювання ви повинні уважно слухати всю інформацію, яку вам передає доповідач чи лектор. Ви також можете розвивати себе за допомогою інформації, досліджень і стрічки новин, яку ви зібрали як інформаційний слухач.
2. Упереджене слухання
Це іноді називають вибірковим слуханням. У цьому типі слухання сприймаються підсвідомі дії, такі як формування упередженої думки щодо того, що вам говорять, і вибірковий вибір інформації, яку ви хочете почути, а не уважність.
Упереджене слухання є поширеним явищем у результаті стосунків, які склалися між слухачем і мовцем.
3. Емпатійне слухання
Це тип слухання, який допомагає вам зрозуміти точки зору інших людей, коли вони говорять.
У цьому типі аудіювання ви не просто зосереджуєтеся на прослуховуванні повідомлення, але й розумієте досвід мовця так, ніби він є вашим власним.
4. Співчутливе слухання
Цей тип слухання пов’язаний з вашими емоціями. Це можна назвати емоційним слуханням. Під час цього аудіювання ви повинні зосередитися на розумінні почуттів і емоцій оратора.
У більшості випадків співчутливі слухачі підтримують потреби оратора.
5. Критичне слухання
Цей тип аудіювання використовується при вирішенні критичних проблем. У цьому випадку очікується, що ви звернете належну увагу на повідомлення, і таким чином ви оціните рішення сказаного.
Список важливості слухання
Чому важливо слухати? Давайте зануримося!
Нижче наведено причини, чому важливо слухати:
- Слухання розвиває хороші навички лідерства команди
- Це допоможе вам виконати ваше завдання або проект відповідно
- Слухання допомагає розширити вашу продуктивність і творчий потенціал
- Зміцнює ділові стосунки
- Це будує впевненість
- Слухання зменшує непорозуміння та суперечки
- Це покращує письмові здібності
- Це допоможе отримати правильну інформацію
- Слухання – це перший крок до емпатії
- Навчання можна покращити, слухаючи
- Слухання викликає сильну симпатію
- Це підвищує цінність
- Слухання обмежує судження
- Це допомагає у наданні зворотного зв’язку
- Слухання створює кращі шанси на розуміння
- Це робить вас кращим студентом
- Слухання робить вас розумними
- Це допомагає в публічних виступах
- Слухання допомагає спілкуванню бути вільним
- Це полегшує взаємодію з людьми.
20 Важливість слухання
1) Слухання розвиває хороші навички лідерства команди
Кожен великий лідер починав як слухач. Немає лідерства без слухання. Щоб ви як лідер побудували хорошу команду, очікується, що ви прислухаєтесь до ідей вашої команди, почуєте їхні різні погляди та уникнете непорозумінь.
2) Це допомагає вам відповідно виконувати ваше завдання чи проект
Більшість випадків, коли люди не виконують свої завдання належним чином, можуть бути наслідком того, що вони не свідомо докладають зусиль, щоб прислухатися до процедур виконання завдання.
Також очікується, що ви застосовуєте активне слухання або інформаційне слухання, щоб допомогти вам правильно виконати завдання.
3) Слухання допомагає розширити вашу продуктивність і творчий потенціал
Вам важливо слухати, щоб розширити свій творчий потенціал і продуктивність як студента чи працівника.
Вміння слухати допомагає вам зберігати інформацію, розуміти завдання та ставити правильні запитання, перш ніж діяти.
4) Зміцнює ділові відносини
Людям сподобається вести з вами бізнес, якщо ви вмієте їх слухати, так само як комунікація важлива для побудови міцних стосунків між працівниками, клієнтами та роботодавцями.
Слухання також важливо для зміцнення стосунків і уникнення конфліктів або непорозумінь, які можуть зіпсувати репутацію компанії.
5) Це зміцнює впевненість
Люди можуть довіряти вам, коли ви виявляєте інтерес їх вислухати. Це робить їх більш зручними та відкритими в обміні своїми думками з вами.
Крім того, слухання також формує індивідуальну впевненість. У вас є впевненість говорити про те, що ви дійсно розумієте.
Говорити про те, що ви розумієте, означає, що ви гарний слухач, який слухає, щоб зрозуміти, перш ніж говорити.
6) Слухання зменшує непорозуміння та суперечки
Погані навички спілкування та неуважне слухання того, що говорить ваш друг чи колега, можуть призвести до дезінформації або неправильного тлумачення інформації.
Таким чином, одна з важливість слухання полягає в тому, що воно зменшує непорозуміння та суперечки. Завжди звертайте увагу на спілкування, щоб уникнути неправильного тлумачення.
7) Аудіювання покращує вміння писати
Для письменника важливо вміти добре слухати. Щоб ви могли зібрати важливу інформацію для письмового оформлення, ви повинні вміти уважно слухати.
Слухання допомагає автору не упустити важливі деталі чи інформацію.
8) Це допомагає вам отримати правильну інформацію
Слухання – важливий аспект життя. Ви отримуєте правильну інформацію, коли уважно слухаєте. Щоб уникнути отримання неповної або неправильної інформації, важливо бути уважним, коли інформація передається.
9) Слухання - це перший крок до співпереживання
Щоб ви могли зрозуміти досвід людей і їхні точки зору, ви повинні бути хорошим слухачем. Слухання – це перший крок до емпатії. Ви не можете зрозуміти чужий досвід чи точку зору, якщо не бажаєте слухати.
10) Навчання можна покращити, слухаючи
Слухання дуже важливо для покращення навчання. Ми можемо легко навчатися, розуміти, спілкуватися та збирати важливу інформацію, якщо добре слухаємо.
Крім того, слухати – це більше, ніж просто слухати те, що говорять. Це передбачає докладання свідомих зусиль, щоб активно слухати, розуміти те, про що йдеться.
11) Слухання викликає сильну симпатію
Слухання допомагає вам розвинути більше співчуття з родиною та друзями. Здатності розуміти почуття та емоції людей, коли вони говорять, можна досягти, якщо ви їх слухаєте.
12) Слухання сприяє довірі
Слухання змушує людину, яка з вами спілкується, відчувати, що ви цінуєте її час. Це у свою чергу створює міцніший зв’язок між вами обома.
13) Слухання обмежує судження
Слухання — це відкрита дія, яка обмежує судження. Повна концентрація в розмові допомагає вам зрозуміти думки, почуття та емоції людей, а також їхні точки зору. Завдяки цьому ви можете відкинути осудливі думки.
14) Слухання допомагає надавати зворотний зв’язок
Надання зворотного зв’язку свідчить про те, що ви слухали. Основна мета зворотного зв’язку — дати доповідачу зрозуміти, що ви його активно слухали.
Також зауважте, що відгук може бути у вигляді запитання чи коментаря.
15) Слухання створює кращі шанси для розуміння
Практика активного слухання створює кращі шанси для вас справді зрозуміти те, про що йдеться.
Що стосується студентів, ви отримуєте кращий шанс зрозуміти курс, якщо докладаєте зусиль, щоб уважно слухати.
16) Слухання робить вас кращим студентом
Будучи студентом, важливо бути уважним на уроці. Слухання робить вас кращим студентом, тому що ви зможете отримувати кращі та точніші нотатки, а також зможете отримати правильну інформацію від свого викладача чи вчителів.
17) Це робить тебе розумним
Якщо ви уважно слухаєте, коли люди спілкуються або говорять з вами, є всі шанси зрозуміти, що вони говорять. Це, у свою чергу, робить вас більш обізнаною людиною.
18) Слухання допомагає публічним виступам
Немає чудового оратора, який не був би хорошим слухачем. Слухання допомагає публічним виступам, тому ви можете оцінити та зрозуміти, що запитує ваша аудиторія, і це може допомогти вам змінити свої промови як оратора.
19) Слухання допомагає спілкуванню бути вільним
Слухання є важливим аспектом спілкування, щоб спілкування було вільним без будь-яких бар’єрів, потрібно слухати те, що говорять.
Слухаючи, ви можете розуміти та спілкуватися без неправильного тлумачення чи нерозуміння.
20) Слухання полегшує взаємодію з людьми
Хороший слухач може спілкуватися з людьми з різними характерами. Люди мають різні ідеології та характери.
Щоб ви могли спілкуватися з людьми, ви повинні бути готові вислухати і зрозуміти їх. слухання полегшує взаємодію з різними особистостями.
Часті запитання про важливість слухання
1) Як я можу покращити свої навички слухання?
Ви можете покращити свої навички слухання, підтримуючи зоровий контакт з мовцем, навмисно уникаючи переривання, демонструючи зацікавленість і, нарешті, практикуючи акт слухання.
2) Які процеси відбуваються під час аудіювання?
Слухання потребує певного процесу, який включає: отримання повідомлення, розуміння повідомлення, можливість запам’ятати сказане та здатність надати зворотний зв’язок.
3) Чи відрізняється слухання від слуху?
Так, слухання відрізняється від слухання. Слухання передбачає зосередженість, концентрацію та зусилля, тоді як слух стосується звуків, які доносяться до ваших вух.
Ми також рекомендуємо:
- Активне слухання: визначення, навички та приклади
- 20 вправ на активне слухання, які змінять ваше життя
- Навички спілкування на слух: повний посібник
- Навички письмового спілкування: повний посібник
- Переваги та недоліки письмового спілкування.
Висновок
Для людини важливо усвідомлювати важливість слухання. Спілкування не може принести ефективного результату, якщо немає активного слухання. Хороші навички слухання є надзвичайно важливими в школі чи поза нею, на роботі та навколо них.
Отже, одна з найважливіших ролей, яку необхідно виконати при слуханні, полягає в застосуванні навмисних і свідомих зусиль приділяти увагу.
Розвиток цієї навички є ключовим атрибутом для працевлаштування. Відповідно з Спільнота КВЕД, понад 62.7% роботодавців приймають кандидата з хорошими навичками міжособистісного спілкування (добре спілкуються з іншими), і цього можна досягти, вислухавши.
