20 tầm quan trọng hàng đầu của việc lắng nghe

0
3442
Tầm quan trọng của việc lắng nghe
Tầm quan trọng của việc lắng nghe

Không thể quá nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe vì lắng nghe là một phần quan trọng của giao tiếp. Tuy nhiên, chúng ta thường coi việc lắng nghe là điều hiển nhiên và điều này có thể ảnh hưởng hoặc gây ra rào cản trong giao tiếp của chúng ta.

Mọi người thường nghe những gì được nói hơn là lắng nghe. Lắng nghe đòi hỏi rất nhiều nỗ lực có tính toán để chú ý mà không có bất kỳ hình thức phân tâm cũng như nỗ lực rất nhiều để hiểu những gì đang được nói. 

Ngoài ra, khả năng lắng nghe cẩn thận hay tích cực của chúng ta phụ thuộc vào sự tham gia, suy nghĩ hoặc nỗ lực có ý thức của chúng ta về việc chú ý. Hầu hết mọi người có thể bị phân tâm vì nhiều lý do, có thể bao gồm: tham gia vào một hoạt động gây mất tập trung, có ý kiến ​​cá nhân về những gì người nói đang nói, đưa vào cảm xúc và chọn lọc những gì bạn muốn nghe.  

Mục lục

Nghe là gì?

Lắng nghe là hành động cố ý chú ý đến thông điệp nói hoặc viết và có thể giải mã và hiểu những gì được truyền đạt.

Và vì vậy, lắng nghe là một kỹ năng rất quan trọng mà ai cũng mong muốn được sở hữu. Một người lắng nghe tốt có thể hiểu những gì đang được nói và cũng có thể giải quyết xung đột, giải quyết các vấn đề khác nhau, xây dựng mối quan hệ bền chặt với những người khác và hiểu nhiệm vụ.

Có nhiều kiểu nghe khác nhau. Chúng sẽ được thảo luận trong tiêu đề phụ tiếp theo.

Các kiểu nghe

Dưới đây là danh sách các kiểu nghe khác nhau:

1. Lắng nghe thông tin

Đây là kiểu nghe thường được giới thiệu bởi sinh viên cũng như những người muốn học hỏi và cải thiện bản thân.

Trong bài nghe này, bạn phải chăm chú lắng nghe tất cả thông tin được diễn giả hoặc giảng viên truyền cho bạn. Bạn cũng có thể xây dựng bản thân thông qua thông tin, nghiên cứu và nguồn cấp tin tức mà bạn đã thu thập được với tư cách là một người lắng nghe thông tin. 

2. Lắng nghe thành kiến

Điều này đôi khi được gọi là lắng nghe có chọn lọc. Trong kiểu lắng nghe này, các hành vi tiềm thức đang được nhận thức, chẳng hạn như phát triển quan điểm thiên vị đối với những gì đang được nói với bạn và chọn lọc thông tin bạn muốn nghe hơn là chăm chú.

Lắng nghe thành kiến ​​thường xảy ra do mối quan hệ đã được tạo ra giữa người nghe và người nói.

3. Lắng nghe thấu cảm

Đây là kiểu nghe giúp bạn hiểu được quan điểm của người khác khi họ nói.

Trong kiểu nghe này, bạn không chỉ tập trung vào việc nghe thông điệp mà còn phải hiểu trải nghiệm của người nói như thể họ là của chính bạn.

4. Lắng nghe thông cảm

Kiểu nghe này liên quan đến cảm xúc của bạn. Nó có thể được gọi là lắng nghe cảm xúc. Trong bài nghe này, bạn phải tập trung vào việc hiểu cảm xúc và cảm xúc của người nói.

Trong hầu hết các trường hợp, người nghe thông cảm cung cấp hỗ trợ cho nhu cầu của người nói.

5. Lắng nghe quan trọng

Kiểu lắng nghe này được sử dụng để giải quyết các vấn đề quan trọng. Trong trường hợp này, bạn phải chú ý đến thông điệp và bằng cách đó, bạn đánh giá một giải pháp cho những gì đang được nói.

Danh sách tầm quan trọng của việc lắng nghe

Tại sao lắng nghe lại quan trọng? Hãy đi sâu vào!

Dưới đây là những lý do tại sao việc lắng nghe lại quan trọng:

20 Tầm quan trọng của việc lắng nghe

1) Lắng nghe phát triển kỹ năng lãnh đạo nhóm tốt

Mọi nhà lãnh đạo vĩ đại đều bắt đầu với tư cách là một người biết lắng nghe. Không có lãnh đạo mà không lắng nghe. Đối với bạn để xây dựng một nhóm tốt với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn phải lắng nghe ý tưởng của nhóm, lắng nghe những quan điểm khác nhau của họ và ngăn chặn sự hiểu lầm.

2) Nó giúp bạn thực hiện nhiệm vụ hoặc dự án của mình một cách phù hợp

Hầu hết các trường hợp mọi người không làm đúng nhiệm vụ của họ có thể là kết quả của việc không cố gắng một cách có ý thức để lắng nghe các quy trình của nhiệm vụ mà bạn được giao.

Bạn cũng nên áp dụng phương pháp lắng nghe tích cực hoặc lắng nghe thông tin để giúp bạn thực hiện nhiệm vụ một cách chính xác.

3) Lắng nghe giúp nâng cao năng suất và khả năng sáng tạo của bạn

Điều quan trọng là bạn phải lắng nghe để mở rộng khả năng sáng tạo và năng suất của mình với tư cách là sinh viên hoặc công nhân.

Có kỹ năng lắng nghe tốt giúp bạn nắm bắt thông tin, hiểu nhiệm vụ và đặt câu hỏi phù hợp trước khi hành động.

4) Tăng cường các mối quan hệ kinh doanh

Mọi người sẽ thích hợp tác kinh doanh với bạn nếu bạn là một người biết lắng nghe, cũng như giao tiếp rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ bền chặt giữa người lao động, khách hàng và người sử dụng lao động.

Lắng nghe cũng rất quan trọng để củng cố các mối quan hệ và tránh xung đột hoặc hiểu lầm có thể làm hỏng danh tiếng của công ty.

5) Nó xây dựng sự tự tin

Mọi người có thể tâm sự với bạn khi bạn tỏ ra muốn lắng nghe họ. Điều này giúp họ thoải mái và cởi mở hơn trong việc chia sẻ những suy nghĩ của họ với bạn.

Ngoài ra, lắng nghe còn xây dựng sự tự tin cho mỗi cá nhân. Bạn có sự tự tin để nói về những gì bạn thực sự hiểu.

Nói về những gì bạn hiểu nghĩa là bạn là một người biết lắng nghe, lắng nghe để hiểu trước khi nói.

6) Lắng nghe làm giảm hiểu lầm và tranh luận

Kỹ năng giao tiếp kém và không chú ý lắng nghe những gì bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn đang nói có thể dẫn đến thông tin sai hoặc hiểu sai thông tin.

Do đó, một điều quan trọng của việc lắng nghe là nó làm giảm sự hiểu lầm và tranh cãi. Luôn chú ý đến thông tin liên lạc để tránh hiểu sai. 

7) Nghe nâng cao khả năng viết

Điều quan trọng đối với một nhà văn là phải biết lắng nghe. Để có thể thu thập thông tin quan trọng sẽ được viết thành văn bản, bạn phải có khả năng lắng nghe một cách chăm chú.

Lắng nghe giúp người viết không bỏ sót những chi tiết hoặc thông tin quan trọng.

8) Nó giúp bạn có được thông tin chính xác

Lắng nghe là một khía cạnh quan trọng của cuộc sống. Bạn nhận được thông tin chính xác khi bạn chăm chú lắng nghe. Để tránh tập hợp thông tin không đầy đủ hoặc sai, điều quan trọng là bạn phải chú ý khi thông tin được chuyển qua.

9) Lắng nghe là bước đầu tiên để đồng cảm

Để có thể hiểu được kinh nghiệm của mọi người và quan điểm của họ, bạn phải là một người biết lắng nghe. Lắng nghe là bước đầu tiên để trở nên đồng cảm. Bạn không thể hiểu kinh nghiệm hoặc quan điểm của người khác nếu bạn không sẵn sàng lắng nghe.

10) Việc học có thể được cải thiện thông qua việc nghe

Lắng nghe là rất quan trọng để cải thiện học tập. Chúng ta có thể dễ dàng học, hiểu, kết nối và thu thập thông tin quan trọng khi chúng ta lắng nghe tốt.

Ngoài ra, lắng nghe không chỉ là nghe những gì đang được nói. Nó đòi hỏi bạn phải nỗ lực có ý thức để tích cực lắng nghe và hiểu và lĩnh hội những gì đang được trình bày.

11) Lắng nghe tạo ra một thiện cảm mạnh mẽ

Lắng nghe giúp bạn tạo thiện cảm tốt hơn với gia đình và bạn bè. Bạn có thể hiểu được cảm xúc và cảm xúc của mọi người khi họ nói khi bạn lắng nghe họ.

12) Lắng nghe thúc đẩy sự tin tưởng

Lắng nghe khiến người giao tiếp với bạn cảm thấy rằng bạn coi trọng thời gian của họ. Đổi lại, điều này tạo ra một mối liên kết bền chặt hơn giữa hai bạn.

13) Các phán đoán về giới hạn nghe

Lắng nghe là một hành động cởi mở và hạn chế sự phán xét. Tập trung hoàn toàn trong cuộc trò chuyện giúp bạn hiểu được suy nghĩ, cảm xúc và cảm xúc của mọi người cũng như quan điểm của họ. Kết quả là, bạn có thể gạt những suy nghĩ phán xét sang một bên. 

14) Lắng nghe giúp cung cấp phản hồi

Cung cấp phản hồi là bằng chứng cho thấy bạn đã lắng nghe. Mục đích chính của phản hồi là cung cấp cho người nói kiến ​​thức rằng bạn đang tích cực lắng nghe họ.

Ngoài ra, hãy lưu ý rằng phản hồi có thể đến dưới dạng câu hỏi hoặc nhận xét.

15) Lắng nghe tạo cơ hội tốt hơn để hiểu

Thực hành lắng nghe tích cực tạo cơ hội tốt hơn để bạn thực sự hiểu những gì được truyền đạt.

Đối với sinh viên, bạn có cơ hội hiểu rõ hơn về khóa học khi bạn nỗ lực chú ý lắng nghe.

16) Lắng nghe giúp bạn trở thành một sinh viên tốt hơn

Là một học sinh, điều quan trọng là phải tập trung chú ý trong lớp. Lắng nghe làm cho bạn trở thành một sinh viên tốt hơn vì bạn sẽ có thể ghi chú tốt hơn và chính xác hơn, và bạn cũng sẽ có thể nhận được thông tin chính xác từ giảng viên hoặc giáo viên của bạn. 

17) Nó làm cho bạn thông minh

Khi bạn chăm chú lắng nghe khi mọi người giao tiếp hoặc nói chuyện với bạn, bạn sẽ có xu hướng hiểu những gì họ đang nói. Điều này lại khiến bạn trở thành một người hiểu biết hơn. 

18) Lắng nghe giúp nói trước đám đông

Không có diễn giả tuyệt vời nào lại không phải là người biết lắng nghe. Lắng nghe giúp nói chuyện trước đám đông, như vậy, bạn có thể đánh giá và hiểu những gì khán giả yêu cầu và điều này có thể giúp bạn sửa đổi bài phát biểu của mình với tư cách là một diễn giả trước công chúng.

19) Lắng nghe giúp giao tiếp trôi chảy

Lắng nghe là một khía cạnh quan trọng của giao tiếp, để giao tiếp trôi chảy mà không gặp bất kỳ rào cản nào, người ta phải lắng nghe những gì đang được nói.

Bằng cách lắng nghe, bạn có thể hiểu và giao tiếp mà không bị hiểu sai hoặc hiểu sai.

20) Lắng nghe giúp bạn dễ dàng tương tác với mọi người

Một người biết lắng nghe có thể tương tác với những người có tính cách khác nhau. Mọi người có tư tưởng và tính cách khác nhau.

Để có thể tương tác với mọi người, bạn phải sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu họ. lắng nghe giúp bạn dễ dàng tiếp xúc với những tính cách khác nhau.

Các câu hỏi thường gặp về tầm quan trọng của việc lắng nghe

1) Tôi có thể cải thiện kỹ năng nghe của mình bằng cách nào?

Bạn có thể cải thiện kỹ năng nghe của mình bằng cách duy trì giao tiếp bằng mắt với người nói, cố ý tránh bị gián đoạn, thể hiện sự tham gia và cuối cùng, thực hành hành động lắng nghe.

2) Các quá trình liên quan đến việc lắng nghe là gì?

Lắng nghe cần một số quá trình bao gồm: tiếp nhận thông điệp, hiểu thông điệp, có thể nhớ những gì được nói và có thể đưa ra phản hồi.

3) Nghe có khác với nghe không?

Vâng, nghe khác với nghe. Lắng nghe liên quan đến sự tập trung, sự tập trung và nỗ lực trong khi thính giác đề cập đến những âm thanh đi vào tai bạn.

Chúng tôi cũng đề nghị:

Kết luận

Điều quan trọng là một người phải biết tầm quan trọng của việc lắng nghe. Giao tiếp không thể mang lại một kết quả hiệu quả nếu không có sự lắng nghe tích cực. Kỹ năng lắng nghe tốt là vô cùng quan trọng trong hoặc ngoài trường học, nơi làm việc và môi trường xung quanh của nó. 

Và vì vậy, một vai trò quan trọng nhất cần có trong việc lắng nghe là áp dụng nỗ lực chú ý có chủ đích và có ý thức.

Phát triển kỹ năng này là một thuộc tính quan trọng cho việc làm. Theo Cộng đồng NACE, hơn 62.7% nhà tuyển dụng chấp nhận một ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt (quan hệ tốt với người khác) và những điều này có thể đạt được thông qua việc lắng nghe.